> Решаване на проблеми > Проверка на светлинни индикатори и състояние на принтера

Проверка на светлинни индикатори и състояние на принтера

Светлинните индикатори на контролния панел указват състоянието на принтера.

Нормално състояние

: светещо : светещо

Светлинен индикатор

Състояние

Принтерът е свързан към безжична (Wi-Fi) мрежа или Ethernet

Ако принтерът е свързан към Wi-Fi или жична LAN-мрежа едновременно, кабелната LAN връзка:ще има приоритет.

Принтерът е свързан към мрежа в режим Wi-Fi Direct (Simple AP).

Принтерът е свързан през USB.

Състояние на грешка

При възникване на грешка светлинният индикатор свети или мига. Подробности за грешката се показват на екрана на компютъра.

: Вкл.

: Мига бавно

: Мига бързо

Светлинен индикатор

Състояние

Решения

Капакът на принтера е отворен.

Затворете капака на принтера.

Изходящата тава не е разгъната.

Разгънете докрай изходящата тава.

Няма заредена хартия или едновременно се подава повече от един лист хартия.

Заредете хартията в касета за хартия 1 или 2 и след това натиснете бутона .

Можете да печатате от задния отвор за подаване на хартия.

Подайте единичен лист хартия и след това натиснете бутона .

Можете да поставите тава за диск.

Заредете тавата за диск и след това натиснете бутона .

Тавата за диск не е поставена правилно.

Проверете посоката и предната и задната част на тавата за диск, заредете я отново и натиснете бутона .

Хартията не е заредена правилно в задния отвор за хартия или се е получило задръстване с хартия.

Отстранете заседналата хартия. Поставете единичен лист хартия правилно в задния отвор за подаване на хартия и натиснете бутона .

Данните за печат са изпратени от неподдържан драйвер за принтер.

Натиснете бутона , за да спрете отпечатването.

Размерът на хартията, която сте заредили, не се поддържа за двустранен печат.

Заредете необходимия размер хартия и натиснете бутона .

Хартията е изхвърлена, защото е много навътре в задния отвор.

Поставете хартия правилно в задния отвор за подаване на хартия и натиснете бутона .

Няма зареден диск или е зареден неподдържан такъв.

Заредете диска правилно и след това натиснете бутона .

Възникнало е задръстване на хартия.

Отстранете заседналата хартия и натиснете бутона .

Една от касетите с мастило е празна или няма достатъчно мастило в касетата, за да се зареди с мастило.

Сменете с нова касета с мастило.

Смяна на касетите за мастило (Когато индикаторът за мастило свети или мига)

Не е поставена някоя от касетите с мастило.

Касетата за мастило не се разпознава, дори когато се зареди нова.

Поставете отново касетата с мастило.

Механизирано почистване не може да се направи, защото касетата е почти изразходена.

Натиснете бутона , за да изчистите грешката. За механизирано почистване, поставете нова касета с мастило.

За смяна на касетата с мастило спазвайте следното.

Смяна на касетите за мастило (Когато индикаторът за мастило свети или мига)

Една от касетите с мастило е почти празна. Можете да печатате, докато светлинният индикатор светне.

Подгответе нова касета с мастило. Можете да проверите нивото на мастилото от компютъра.

За смяна на касетата с мастило спазвайте следното.

Смяна на касетите за мастило (Когато индикаторът за мастило свети или мига)

Едновременно мигане:

Тампон за мастило наближава или е в края на експлоатационния си живот.

Подложка за мастило трябва да бъде сменен.

Свържете се с Epson или с упълномощен от Epson доставчик на услуги за смяна на подложката за мастило. Това е част, която не се обслужва от потребителя.

Когато на компютъра се покаже съобщение, че можете да продължите да печатате, натиснете бутона , за да продължите печата. Светлинните индикатори спират да мигат за момента, но ще продължат да мигат периодично, докато тампонът за мастило не бъде подменен.

Едновременно мигане:

Механизирано почистване не може да се направи, защото тампонът за мастило наближава края на експлоатационния си срок.

Натиснете бутона , за да изчистите грешката. За извършване на механизирано почистване, тампонът за мастило трябва да се смени. Свържете се с отдела за поддръжка на Epson.

Към USB интерфейсния порт за външна връзка е свързано неподдържано устройство.

Към USB интерфейсния порт свържете устройство, например цифрова камера, което да поддържа PictBridge.

Към USB интерфейсния порт за външна връзка е свързан USB-концентратор.

USB интерфейсният порт не поддържа USB-концентратори. Свържете директно USB кабел.

Устройството, което е свързано към USB интерфейсния порт за външна връзка, не отговаря.

Към USB интерфейсния порт свържете устройство, например цифрова камера, което да поддържа PictBridge. Проверете дали свързаното устройство работи нормално, например захранване с батерия.

Към интерфейсния USB порт за външна връзка е свързан USB кабел при свързване към PictBridge по мрежа.

Извадете USB кабела от интерфейсния порт за външна връзка.

Грешка при свързване към Wi-Fi мрежа.

При повторно установяване на Wi-Fi мрежа имайте предвид следното.

  • Поставете точката за достъп до Wi-Fi в режим за настройка на Wi-Fi.

  • Скъсете разстоянието между точката за достъп и принтера до максимум 3 метра и опитайте отново.

Нарушение на защитата при свързване към Wi-Fi мрежа.

Към Wi-Fi мрежата по същото време може да се свързва друго мрежово устройство. Опитайте отново по-късно.

Възникнала е грешка с принтера.

Изключете принтера, проверете дали в него няма заседнала хартия и го включете отново.

Ако грешката не може да бъде изчистена, се свържете с отдела за поддръжка на Epson.

Неуспешно актуализиране на фърмуера (режим на възстановяване).

Следвайте стъпките по-долу, за да обновите фърмуера отново.

1. Свържете компютъра към принтера с USB кабел.

2. Посетете локалния уебсайт на Epson, за да изтеглите най-новия фърмуер и започнете инсталирането.

Подробности са дадени в инструкциите на страницата за изтегляне.

* При някои от циклите на печат минимално количество остатъчно мастило може да бъде събрано в тампона за мастило. С цел предотвратяване на изтичане на мастило от тампона, принтерът е проектиран така, че да спре да печата при достигане на лимита на капацитет на тампона. Необходимостта и честотата на това действие зависи от броя на отпечатаните страници, вида на отпечатания материал и броя на циклите на почистване, които е извършил принтера. Необходимостта от подмяна на тампона не означава, че принтерът е престанал да работи съгласно своите спецификации. При нужда от подмяна на тампона ще бъдете известени от принтера. Това действие може да бъде изпълнено единствено от упълномощен доставчик на услуги на Epson. Гаранцията на Epson не покрива цената на тази подмяна.