> حل المشكلات > ظهور رسالة على شاشة LCD

ظهور رسالة على شاشة LCD

إذا ظهرت رسالة خطأ على شاشة LCD‏،  فاتبع التعليمات المعروضة على الشاشة أو الحلول أدناه لحل المشكلة.

رسائل الخطأ

الحلول

The combination of the IP address and the subnet mask is invalid. See your documentation for more details.

أدخل عنوان IP الصحيح أو البوابة الافتراضية. اتصل بمسؤول الشبكة للمساعدة.

To use cloud services‏,  update the root certificate from the Epson Web Config utility.

شغّل Web Config‏،  ثم قم بتحديث شهادة المصدر.

Check that the printer driver is installed on the computer and that the port settings for the printer are correct.

تأكد من أن منفذ الطابعة قد تم تحديده بصورة صحيحة في الخاصية > منفذ من قائمة طابعة من خلال ما يلي.

حدد "USBXXX" للتوصيل عبر USB‏،  أو "EpsonNet Print Port" للاتصال عبر شبكة.

Check that the printer driver is installed on the computer and that the USB port settings for the printer are correct.

Paper Setup Auto Display is set to Off. Some features may not be available. For details‏,  see your documentation.

إذا تم تعطيل Paper Setup Auto Display‏،  فلا يمكنك استخدام AirPrint.

Printer Error

Turn on the printer again. See your documentation for more details.

إذا استمرت رسالة الخطأ في الظهور بعد إيقاف تشغيل الطاقة وإعادة تشغيلها مرةً أخرى‏،  فاتصل بفريق الدعم لدى Epson.

Paper out in XX.

حمّل الورق‏،  ثم أدخل درج الورق بالكامل.

Too many paper cassette units are installed. Turn the power off and uninstall the extra units. See your documentation for details.

يمكنك تركيب ما يصل إلى ثلاث من وحدات درج الورق. بالنسبة إلى وحدات درج الورق الأخرى‏،  فكها باتباع الترتيب العكسي لخطوات التركيب.

Unsupported Paper Cassette Units have been installed. Turn the power off and uninstall. For details‏,  see your documentation.

لقد تم تركيب وحدات غير مدعومة من وحدات درج الورق. أزل تركيبها عن طريق اتباع الترتيب العكسي لخطوات التركيب.

Cannot print because XX is out of order. You can print from another cassette.

أوقف تشغيل الطاقة وأعد تشغيلها‏،  ثم أعد إدخال درج الورق. إذا استمرت رسالة الخطأ في الظهور‏،  فاتصل بدعم Epson أو موفر خدمة معتمد من Epson لطلب الصيانة.

Maintenance Roller in XX is nearing the end of its service life.

يجب استبدال بكرات الصيانة بصورة دورية. تغذية الورق لا تتم بالشكل الصحيح من درج الورق عندما يحين وقت الاستبدال. اتصل بدعم Epson أو موفر خدمة معتمد من Epson لطلب استبدال بكرات الصيانة.

Maintenance roller in the XX is at the end of its service life. For details‏,  see your documentation.

اتصل بدعم Epson أو موفر خدمة معتمد من Epson لطلب استبدال بكرات الصيانة من أجل درج الورق.

Recovery Mode

Update Firmware

بدأ تشغيل الطابعة في وضع الاستعادة نظرًا لتعذر تحديث البرامج الثابتة. اتبع الخطوات أدناه لمحاولة تحديث البرامج الثابتة مرة أخرى.

1. وصِّل الكمبيوتر والطابعة باستخدام كبل USB. (أثناء وضع الاستعادة‏،  يتعذر عليك تحديث البرامج الثابتة خلال اتصال شبكة).

2. تفضل بزيارة موقع ويب Epson المحلي للحصول على المزيد من الإرشادات.