الحلول
تأكد من تثبيت برنامج تشغيل طابعة Epson الأصلي (EPSON XXXXX). إذا لم يتم تثبيت برنامج تشغيل طابعة Epson الأصلي، فستكون الميزات المتوفرة محدودة. لذا فنحن نوصي باستخدام برنامج تشغيل طابعة Epson الأصلي.
إذا كنت تحاول طباعة صورة بحجم بيانات كبير، فقد تنفد مساحة الذاكرة الخاصة بالكمبيوتر. اطبع الصورة بدقة أقل أو بحجم أصغر.
إذا كنت تطبع صورة بحجم بيانات كبير، فقد لا تتم معالجة البيانات حسب وحدة المعالجة المركزية (CPU) أو الذاكرة في الكمبيوتر. جرِّب الحلول التالية.
ركِّب ذاكرة ذات مساحة أكبر في الكمبيوتر إن استطعت.
عيِّن الإعداد Quality في برنامج تشغيل الطابعة على Fast (300 نقطة في البوصة).
عطِّل واجهات التوصيل التي لا تنوي استخدامها.
إذا قمت بتجربة كل الحلول ولم يتم حل المشكلة، فحاول إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم إعادة تثبيته
الحلول
انقر فوق EPSON Status Monitor في علامة التبويب Maintenance ببرنامج تشغيل الطابعة، ثم تحقق من حالة الطابعة. يلزم تثبيت EPSON Status Monitor لتمكين هذه الميزة. يمكنك تنزيلها من موقع الويب الخاص بـ Epson.
الحلول
انقر فوق Print Queue في علامة التبويب Maintenance الخاصة ببرنامج تشغيل الطابعة. في حال تبقت أي بيانات غير ضرورية، حدد إلغاء جميع المستندات من قائمة الطابعة.
الحلول
انقر فوق Print Queue في علامة التبويب Maintenance الخاصة ببرنامج تشغيل الطابعة.
إذا كانت الطابعة غير متصلة أو معلقة، فامسح الإعداد "غير متصلة" أو "معلقة" من القائمة الطابعة.
الحلول
انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الطابعة في لوحة التحكم > عرض الأجهزة والطابعات (أو الطابعات، والطابعات والفاكسات) وانقر فوق تعيين كطابعة افتراضية.
إذا كانت هناك عدة أيقونات للطابعة، فراجع ما يلي لتحديد الطابعة الصحيحة.
مثال)
اتصال USB: EPSON XXXX Series
اتصال الشبكة: EPSON XXXX Series (الشبكة)
إذا قمت بتثبيت برنامج تشغيل الطابعة عدة مرات، فقد يتم إنشاء نسخ من برنامج تشغيل الطابعة. إذا تم إنشاء نسخ مثل "EPSON XXXX Series (نسخة 1)"، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز برنامج التشغيل المنسوخ، ثم انقر فوق إزالة الجهاز.
الحلول
انقر فوق Print Queue في علامة التبويب Maintenance الخاصة ببرنامج تشغيل الطابعة.
تأكد من تعيين منفذ الطابعة بصورة صحيحة كما هو موضح أدناه في الخاصية > منفذ من قائمة الطابعة.
اتصال USB: USBXXX، اتصال الشبكة: EpsonNet Print Port
إذا لم تتمكن من تغيير المنفذ، فحدد تشغيل كمسؤول في قائمة الطابعة. إذا لم يتم عرض تشغيل كمسؤول فاتصل بمسؤول النظام الخاص بك.