> حل المشكلات > جودة الطباعة سيئة > المطبوعات فاتحة أو غامقة أو باهتة أو متسخة

المطبوعات فاتحة أو غامقة أو باهتة أو متسخة

يمكن النظر في الأسباب التالية.

يتم استخدام ورق غير مدعوم.

الحلول

استخدم الورق المعتمد لهذه الطابعة.

الورق رطب أو أجف مما ينبغي.

الحلول

استبدل الورق.

إعدادات الورق على الطابعة غير صحيحة.

الحلول

تأكد من تطابق إعدادات حجم الورق ونوعه مع حجم الورق المحمَّل في الطابعة ونوعه.

وضع توفير الحبر قيد التشغيل.

الحلول

تُستخدم ميزة توفير الحبر لترشيد استهلاك الحبر أثناء الطباعة بحيث تكون جودة الطباعة أقل من الطباعة العادية. تفيد هذه الميزة عند عدم الاكتراث بجودة الطباعة‏،  كما هو الحال عند إجراء طباعة اختبارية. أوقف تشغيل وضع توفير الحبر باستخدام برنامج تشغيل الطابعة أو قوائم لوحة تحكم الطابعة.

  • لوحة التحكم

    حدد Settings > General Settings > Printer Settings > PDL Print Configuration > Common Settings‏,  ثم عيِّن Toner Save Mode على Off.

  • Windows

    في علامة التبويب More Options ببرنامج تشغيل الطابعة‏،  حدد Image Options‏,  ثم ألغِ تحديد Toner Save.

  • Mac OS

    حدد تفضيلات النظام من القائمة Apple > الطابعات والماسحات الضوئية (أو طباعة ومسح ضوئي‏،  أو طباعة وفاكس)‏،  ثم حدد الطابعة. انقر فوق خيارات وتجهيزات > خيارات (أو برنامج التشغيل). حدد Off ليكون إعداد Toner Save.

تم تعيين Quality على Fast ‏(300 نقطة في البوصة) في برنامج تشغيل الطابعة.

الحلول

إذا أردت الطباعة بجودة جيدة‏,  فعيِّن Quality على Fine ‏(600 نقطة في البوصة). إذا أردت إنشاء رسوم خطية أدق‏،  فعيِّن Quality على More Settings‏,  ثم حرِّك شريط التمرير ناحية Quality. لاحظ أنه لا يمكنك طباعة بيانات معقدة إذا لم تكن هناك مساحة كافية بالذاكرة. في هذه الحالة‏،  أعد Quality إلى Fast ‏(300 نقطة في البوصة).

إذا أردت إنشاء رسوم خطية أدق‏،  فحدد علامة التبويب More Options > Image Options‏,  ثم عطِّل Emphasize Thin Lines.

مسار الورق ملطخ.

الحلول

راجع الرسوم المتحركة المعروضة في شاشة LCD للطابعة لتنظيف مسار الورق. حدد ‏,  ثم حدد Troubleshooting > Poor Print Quality > Toner smudges on paper > Clean the Paper Path Roller.

الطابعة مستخدمة على ارتفاع عالٍ.

الحلول

إذا كنت تستخدم الطابعة على ارتفاع عالٍ‏،  فحدد Settings > General Settings > System Administration > Printer Adjust Menu‏,  ثم غيِّر الإعداد Highland.

استخدام منتجات مستهلكة غير أصلية.

الحلول

صُمم هذا المنتج لتوفير أفضل جودة طباعة عند استخدام الحبر الأصلي. قد تتسبب المنتجات الأخرى غير المصنعة من قِبل Epson في إحداث ضرر أو خفض جودة الطباعة لا تغطيه ضمانات Epson‏،  بل وقد تتسبب في عمل الطابعة بشكل غير طبيعي في ظروف معينة. توصي Epson باستخدام خراطيش أحبار Epson الأصلية. تأكد من تطابق رمز الخرطوشة مع المنتج.

حدوث تكاثف داخل الطابعة.

الحلول

يحدث التكاثف بسبب فروق في درجة الحرارة بين الطابعة من الداخل والهواء المحيط. إذا استخدمت مدفأة في درجات حرارة منخفضة في الشتاء‏،  يلمس الهواء الدافئ الطابعة ويتسبب بخار الماء في حدوث التكاثف. حدد Settings > General Settings > Basic Settings > Preheat Mode‏,  وعيِّن Preheat Timer على 60 دقيقة‏,  واترك الطابعة في وضع التشغيل‏،  ثم جرِّب الطباعة بعد أن تصبح الطابعة دافئة بشكل كافٍ.

تراجع أداء وحدة الموصل الضوئي أو أصبحت تالفة أو أوشكت على نهاية عمرها الافتراضي.

الحلول

إذا تعذر عليك حل المشكلة بعد طباعة عدة صفحات‏،  فاستخدم وحدة موصل ضوئي جديدة بدلاً من القديمة.

إذا ظهرت خطوط سوداء أعلى المطبوعات أو أسفلها‏،  يمكن حل المشكلة من خلال تنظيف نافذة العرض.