يمكن النظر في الأسباب التالية.
الحلول
إذا استطعت إجراء طباعة اختبارية أو طباعة حالة بشكل صحيح، فقد توجد مشكلة في بيئة الاستخدام. تحقق من النقاط التالية.
صحة توصيل الطابعة باستخدام الكبل الصحيح.
تلبية مواصفات الكمبيوتر لمتطلبات نظام الطابعة.
