تتم تغذية عدة ورقات في المرة الواحدة

يمكن النظر في الأسباب التالية.

يتم استخدام ورق غير مدعوم.

الحلول

استخدم الورق المعتمد لهذه الطابعة.

طريقة التعامل مع الورق غير صحيحة.

الحلول

اتبع احتياطات التعامل مع الورق.

يتم تحميل الورق بصورة غير صحيحة.

الحلول

قم بتحميل الورق في الاتجاه الصحيح‏،  وحرك موجه الحافة عكس حافة الورق.

الورق رطب أو مبلل.

الحلول

حمِّل ورقًا جديدًا.

تتسبب الكهرباء الساكنة في التصاق الورق ببعضه.

الحلول

قم بتهوية الورق قبل التحميل. بالنسبة إلى الورق الخاص‏،  حمِّل ورقة واحدة في المرة الواحدة.

يتم تحميل الكثير من الأوراق في الطابعة.

الحلول

لا تحمِّل عددًا من الورق يزيد عن الحد الأقصى لعدد الورق المحدد.

لم يتم إدخال درج الورق بشكل صحيح.

الحلول

أدخل درجي الورق القياسي والاختياري بشكل صحيح. تأكد من وجود موجهات الحافة في الموضع الصحيح. بعد إدخال درج الورق‏،  حدد Settings > Printer Status/Print > Print Status Sheet > Configuration Status Sheet لطباعة ورقة حالة التهيئة‏،  ثم تأكد من صحة اكتشاف درج الورق وحجم الورق.

إعدادات الورق على الطابعة غير صحيحة.

الحلول

تأكد من تطابق إعدادات حجم الورق ونوعه مع حجم الورق المحمَّل في الطابعة ونوعه.

إعداد مصدر الورق غير صحيح.

الحلول

حدد مصدر الورق الصحيح من برنامج تشغيل الطابعة.