Няколко листа хартия са подавани едновременно

Могат да бъдат взети предвид следните причини.

Използва се неподдържана хартия.

Решения

Използвайте хартия, поддържана от този принтер.

Работата с хартия е неподходяща.

Решения

Следвайте предпазните мерки при работа с хартия.

Хартията е заредена грешно.

Решения

Заредете хартията с правилната ориентация и плъзнете водача към ръба на хартията.

Статично електричество причинява залепване на листове хартия един към друг.: Решения

Разлистете хартията преди зареждане. За специална хартия, зареждайте листовете един по един.

В принтера са заредени прекалено много листове.

Решения

Не зареждайте повече от максималния брой листове, посочен за хартията.

Касетата за хартия не е поставена правилно.: Решения

Поставете правилно стандартна касета за хартия и допълнителна касета за хартия. Уверете се, че водачът за ръбове е в правилно положение. След като поставите касетата за хартия, изберете Settings > Printer Status/Print > Print Status Sheet > Configuration Status Sheet, за да отпечатате листа за състоянието на конфигурацията и се уверете, че касетата за хартия и форматът на хартията се разпознават правилно.

Настройките за хартия на принтера са грешни.

Решения

Уверете се, че настройките за размера и типа хартия отговарят на действителния размер и тип хартия, заредена в принтера.

Настройката за източник на хартия не е правилна.: Решения

Изберете правилния източник на хартия в драйвера на принтера.

AL-C9500DN/AL-C9400DN