No es pot imprimir encara que s'hagi establert correctament una connexió (Mac OS)

• Assegureu-vos que hi ha instal·lat un controlador d'impressora d'Epson original (EPSON XXXXX). Si no hi ha instal·lat un controlador d'impressora d'Epson original, les funcions disponibles estaran limitades. Us recomanem que utilitzeu un controlador d'impressora d'Epson original.

• Si imprimiu una imatge de grans dimensions de dades, l'equip pot quedar-se sense memòria. Imprimiu la imatge a una resolució més baixa o una mida més petita.

• Si esteu imprimint una imatge que ocupa moltes dades, les dades podrien no processar-se en funció de la CPU o de la memòria de l'ordinador. Proveu les solucions següents.

  • Instal·leu més memòria a l'ordinador, si és possible.

  • Establiu el paràmetre Qualitat del controlador de la impressora en Ràpida (300 ppp).

  • Desactiveu les interfícies que no utilitzeu.

• Si heu provat totes les solucions i no heu resolt el problema, proveu de desinstal·lar el controlador de la impressora i de tornar-lo a instal·lar

Assegureu-vos que l'estat de la impressora no sigui Pausa.

Seleccioneu Preferències del Sistema al menú Apple > Impressores i Escàners (o Impressió i Escaneig, Impressió i Fax), i després feu doble clic a la impressora. Si la impressora està en pausa, feu clic a Reprendre.

És possible que la impressora no imprimeixi res si la funció de restricció d'usuaris està activada. Poseu-vos en contacte amb l'administrador de la impressora.

El nom de la impressora pot haver canviat. Demaneu a l'administrador quin és el nom de la impressora i feu-lo servir per seleccionar la impressora correcta.