Pokud se na LCD obrazovce zobrazuje chybové hlášení, odstraňte problém podle pokynů na obrazovce nebo s využitím řešení uvedených dále.
|
Chybová hlášení |
Řešení |
|---|---|
|
Kombinace adresy IP a masky podsítě není platná. Další podrobnosti viz dokumentace. |
Zadejte správnou IP adresu nebo výchozí bránu. V případě potřeby kontaktujte správce sítě. |
|
Zaktualizujte kořenový certifikát pro používání služeb cloud. |
Spusťte položku Web Config a poté aktualizujte kořenový certifikát. |
|
Zkontrolujte, zda jsou nastavení portů tiskárny (například IP adresa) nebo ovladače tiskárny správná podle počítače. |
Zkontrolujte, že je v dialogu Vlastnosti > Port v nabídce Tiskárna správně zvolen port tiskárny, jak je uvedeno níže. V případě připojení USB vyberte možnost „USBXXX“ a v případě síťového připojení vyberte možnost „EpsonNet Print Port“. |
|
Zkontrolujte, zda jsou nastavení portů nebo ovladače tiskárny správná podle počítače. Detaily viz dokumentace. |
|
|
Automatické zobr. nastavení papíru je nastaveno na Vypnuto. Některé funkce nemusí být dostupné. Podrobnosti viz dokumentace. |
Pokud je nastavení Automatické zobr. nastavení papíru deaktivováno, nelze použít technologii AirPrint. |
|
Chyba tiskárny Znovu zapněte tiskárnu. Další podrobnosti viz dokumentace. |
Jestliže se chybové hlášení po vypnutí a opětovném zapnutí napájení zobrazuje i nadále, obraťte se na podporu společnosti Epson. |
|
Došel papír v XX. |
Vložte papír a poté zcela zasuňte kazeta na papír. |
|
Nainstalováno příliš mnoho jednotek kazet na papír. Vypněte napájení a odinstalujte jednotky navíc. Podrobnosti viz dokumentace. |
Můžete nainstalovat až tři jednotky kazet na papír. Pro další jednotky kazet na papír proveďte odinstalaci v obráceném pořadí kroků instalace. |
|
Jsou nainstalovány nepodporované jednotky kazet na papír. Vypněte napájení a kazety odinstalujte. Detaily viz dokumentace. |
Jsou nainstalovány nepodporované jednotky kazet na papír. Odinstalujte je provedením kroků instalace v opačném pořadí. |
|
Nelze tisknout, protože XX nefunguje. Můžete tisknout z jiné kazety. |
Vypněte a zapněte napájení a znovu vložte kazetu kazeta na papír. Pokud se chyba zobrazuje i nadále, obraťte se na oddělení podpory společnosti Epson nebo na autorizované servisní středisko Epson za účelem opravy. |
|
Končí životnost údržbového válce v XX. |
Ložiska údržbové válce je potřeba pravidelně měnit. Papír není podáván správně z kazeta na papír, když je čas na výměnu. Obraťte se na oddělení podpory nebo autorizované servisní středisko společnosti Epson a nechte údržbové válce vyměnit. |
|
Skončila životnost údržbového válce v XX. Detaily viz dokumentace. |
Obraťte se na oddělení podpory nebo autorizované servisní středisko společnosti Epson a nechte vyměnit údržbové válce pro podavač kazeta na papír. |
|
Recovery Mode Update Firmware |
Tiskárna byla spuštěna v režimu obnovení, protože se nezdařila aktualizace firmwaru. Pokuste se firmware aktualizovat znovu pomocí následujících kroků. 1. Připojte tiskárnu k počítači kabelem USB. (V režimu obnovení nelze aktualizovat firmware prostřednictvím síťového připojení.) 2. Další pokyny vyhledejte na místních webových stránkách společnosti Epson. |