> Řešení problémů > Zpráva se zobrazí na LCD obrazovce

Zpráva se zobrazí na LCD obrazovce

Pokud se na LCD obrazovce zobrazuje chybové hlášení, odstraňte problém podle pokynů na obrazovce nebo s využitím řešení uvedených dále.

Chybová hlášení

Řešení

Kombinace adresy IP a masky podsítě není platná. Další podrobnosti viz dokumentace.

Zadejte správnou IP adresu nebo výchozí bránu. V případě potřeby kontaktujte správce sítě.

Zaktualizujte kořenový certifikát pro používání služeb cloud.

Spusťte položku Web Config a poté aktualizujte kořenový certifikát.

Zkontrolujte, zda jsou nastavení portů tiskárny (například IP adresa) nebo ovladače tiskárny správná podle počítače.

Zkontrolujte, že je v dialogu Vlastnosti > Port v nabídce Tiskárna správně zvolen port tiskárny, jak je uvedeno níže.

V případě připojení USB vyberte možnost „USBXXX“ a v případě síťového připojení vyberte možnost „EpsonNet Print Port“.

Zkontrolujte, zda jsou nastavení portů nebo ovladače tiskárny správná podle počítače. Detaily viz dokumentace.

Automatické zobr. nastavení papíru je nastaveno na Vypnuto. Některé funkce nemusí být dostupné. Podrobnosti viz dokumentace.

Pokud je nastavení Automatické zobr. nastavení papíru deaktivováno, nelze použít technologii AirPrint.

Chyba tiskárny

Znovu zapněte tiskárnu. Další podrobnosti viz dokumentace.

Jestliže se chybové hlášení po vypnutí a opětovném zapnutí napájení zobrazuje i nadále, obraťte se na podporu společnosti Epson.

Došel papír v XX.

Vložte papír a poté zcela zasuňte kazeta na papír.

Nainstalováno příliš mnoho jednotek kazet na papír. Vypněte napájení a odinstalujte jednotky navíc. Podrobnosti viz dokumentace.

Můžete nainstalovat až tři jednotky kazet na papír. Pro další jednotky kazet na papír proveďte odinstalaci v obráceném pořadí kroků instalace.

Jsou nainstalovány nepodporované jednotky kazet na papír. Vypněte napájení a kazety odinstalujte. Detaily viz dokumentace.

Jsou nainstalovány nepodporované jednotky kazet na papír. Odinstalujte je provedením kroků instalace v opačném pořadí.

Nelze tisknout, protože XX nefunguje. Můžete tisknout z jiné kazety.

Vypněte a zapněte napájení a znovu vložte kazetu kazeta na papír. Pokud se chyba zobrazuje i nadále, obraťte se na oddělení podpory společnosti Epson nebo na autorizované servisní středisko Epson za účelem opravy.

Končí životnost údržbového válce v XX.

Ložiska údržbové válce je potřeba pravidelně měnit. Papír není podáván správně z kazeta na papír, když je čas na výměnu. Obraťte se na oddělení podpory nebo autorizované servisní středisko společnosti Epson a nechte údržbové válce vyměnit.

Skončila životnost údržbového válce v XX. Detaily viz dokumentace.

Obraťte se na oddělení podpory nebo autorizované servisní středisko společnosti Epson a nechte vyměnit údržbové válce pro podavač kazeta na papír.

Recovery Mode

Update Firmware

Tiskárna byla spuštěna v režimu obnovení, protože se nezdařila aktualizace firmwaru. Pokuste se firmware aktualizovat znovu pomocí následujících kroků.

1. Připojte tiskárnu k počítači kabelem USB. (V režimu obnovení nelze aktualizovat firmware prostřednictvím síťového připojení.)

2. Další pokyny vyhledejte na místních webových stránkách společnosti Epson.