Kontroller det tilgængelige papir og kapaciteten.
Luft papiret, og ret dets kanter ind, før det lægges i.

Hvis papiret er krøllet, skal du rette det ud eller bøje det en smule i den modsatte retning, inden du lægger det i.

Hvis der opstår problemer med papirindføringen, skal du lægge papiret på hovedet.
Afhængig af konvoluttypen, lager- og udskrivningsmiljøet og udskrivningsmetoden, kan der være folder på papiret. Vi anbefaler, at du laver en testudskrivning.
Hvis du ikke kan indføre konvolutter korrekt, kan du prøve at reducere antallet af konvolutter, hvorefter de muligvis kan indføres korrekt.
Hvis du ikke kan indføre konvolutter korrekt, selvom forkanten af konvolutten er sat ordentligt i papirbakken, skal du sørge for, at konvoluttens forkant ikke er krøllet nedad. Hvis den er krøllet, skal du rette den ud og derefter lægge den i igen.