Inicie sesión en el ordenador como administrador.
Abra la lista de impresoras en el ordenador.
Haga clic con el botón secundario en la impresora, o manténgalo pulsado, seleccione Propiedades de impresora o Propiedades y luego haga clic en la pestaña Ajustes opcionales.
Seleccione Adquirir de la impresora y, a continuación, haga clic en Obtener.
La información sobre Bandeja Opcional se muestra en Datos de la impresora actual.
Haga clic en Aceptar.