AL-C9500DN/AL-C9400DN

Korisnički vodič

> Rješavanje problema > Pisač ne radi na očekivani način > Papir se neispravno uvlači ili izbacuje > Istodobno se uvlači više listova papira

Istodobno se uvlači više listova papira

Mogu se uzeti u obzir sljedeći uzroci.

Koristi se nepodržani papir.

Rješenja

Koristite papir namijenjen ovom pisaču.

Nije prikladno rukovanje papirom.

Rješenja

Slijedite mjere opreza pri rukovanju papirom.

Papir nije pravilno umetnut.

Rješenja

Umetnite papir u pravom smjeru i pomaknite rubnu vodilicu do ruba papira.

Papir je vlažan ili mokar.

Rješenja

Umetnite novi papir.

Statički elektricitet uzrokuje međusobno lijepljenje listova papira.

Rješenja

Prije umetanja odvojite listove papira. Za poseban papir, umetnite jedan list papira u bilo kojem trenutku.

U pisač je umetnuto previše listova.

Rješenja

Nemojte umetati veći broj listova od onog preporučenog za odabranu vrstu papira.

Kaseta s papirom nije propisno uložena.

Rješenja

Propisno umetnite standardnu i dodatnu kasetu s papirom. Provjerite je li vodilica ruba u gornjem položaju. Nakon umetanja kasete s papirom, odaberite Settings > Printer Status/Print > Print Status Sheet > Configuration Status Sheet radi ispisa lista sa statusom konfiguracije i provjerite jesu li kaseta s papirom i veličina papira pravilno prepoznati.

Postavke papira na pisaču nisu ispravne.

Rješenja

Pazite se postavke veličine i vrste papira podudaraju sa stvarnom veličinom i vrstom papira koji se nalazi pisaču.

Postavka izvora papira nije ispravna.

Rješenja

Odaberite ispravnu postavku veličine papira u upravljačkom programu pisača.