> Mengatasi Masalah > Pesan Ditampilkan di Layar LCD

Pesan Ditampilkan di Layar LCD

Jika pesan kesalahan ditampilkan di layar LCD, ikuti petunjuk di layar atau solusi di bawah ini untuk mengatasi masalah tersebut.

Pesan Kesalahan

Solusi

The combination of the IP address and the subnet mask is invalid. See your documentation for more details.

Masukkan alamat IP atau gateway default yang benar. Untuk bantuan, hubungi administrator jaringan Anda.

To use cloud services, update the root certificate from the Epson Web Config utility.

Jalankan Web Config, lalu perbarui sertifikat akar.

Check that the printer driver is installed on the computer and that the port settings for the printer are correct.

Pastikan port printer dipilih dengan benar dalam Properti > Port dari menu Printer sebagai berikut.

Pilih “USBXXX” untuk koneksi USB, atau “EpsonNet Print Port” untuk koneksi jaringan.

Check that the printer driver is installed on the computer and that the USB port settings for the printer are correct.

Paper Setup Auto Display is set to Off. Some features may not be available. For details, see your documentation.

Jika Paper Setup Auto Display dinonaktifkan, Anda tidak dapat menggunakan AirPrint.

Printer Error

Turn on the printer again. See your documentation for more details.

Jika pesan kesalahan masih muncul setelah mematikan dan menyalakan printer, hubungi layanan dukungan Epson.

Paper out in XX.

Masukkan kertas, lalu masukkan kaset kertas seluruhnya.

Too many paper cassette units are installed. Turn the power off and uninstall the extra units. See your documentation for details.

Anda dapat memasang maksimum tiga unit kaset kertas. Untuk unit kaset kertas lainnya, lepaskan dengan cara berkebalikan dari langkah pemasangan.

Unsupported Paper Cassette Units have been installed. Turn the power off and uninstall. For details, see your documentation.

Unit kaset kertas yang dipasang adalah unit yang tidak didukung. Lepaskan dengan cara berkebalikan dari langkah pemasangan.

Cannot print because XX is out of order. You can print from another cassette.

Matikan daya lalu hidupkan lagi, kemudian masukkan kembali kaset kertas. Jika pesan kesalahan berlanjut, hubungi dukungan Epson atau penyedia layanan Epson resmi untuk meminta perbaikan.

Maintenance Roller in XX is nearing the end of its service life.

rol pemeliharaan harus diganti secara berkala. Kertas tidak dimasukkan dengan benar dari kaset kertas pada saat penggantian. Hubungi dukungan Epson atau penyedia layanan Epson resmi untuk penggantian rol pemeliharaan.

Maintenance roller in the XX is at the end of its service life. For details, see your documentation.

Hubungi dukungan Epson atau penyedia layanan Epson resmi untuk meminta penggantian rol pemeliharaan bagi kaset kertas.

Recovery Mode

Update Firmware

Printer dimulai dalam mode pemulihan karena pembaruan firmware gagal. Ikuti langkah berikut untuk mencoba melakukan pembaruan firmware lagi.

1. Hubungkan printer ke komputer menggunakan kabel USB. (Selama mode pemulihan, Anda tidak dapat melakukan pembaruan firmware melalui koneksi jaringan.)

2. Kunjungi situs web Epson lokal Anda untuk petunjuk selanjutnya.