Possono essere prese in considerazione le seguenti cause.
Soluzioni
Verificare che sia installato un driver della stampante originale Epson (EPSON XXXXX). Se non viene installato un driver della stampante Epson originale, le funzioni disponibili sono limitate. Si consiglia di utilizzare un driver della stampante originale Epson.
Se si sta stampando un’immagine con dati di grandi dimensioni, il computer potrebbe non disporre di una quantità di memoria sufficiente. Stampare a una risoluzione inferiore o con dimensioni ridotte.
Se si stampa un'immagine con dati di grandi dimensioni, i dati potrebbero non essere elaborati a seconda della CPU o della memoria del computer. Provare le seguenti soluzioni.
Installare più memoria sul computer, se possibile.
Impostare Qualità del driver della stampante su Veloce (300dpi).
Impostare le interfacce non utilizzate su disabilitate.
Se il problema persiste dopo aver provato tutte le soluzioni indicate, tentare di disinstallare e reinstallare il driver della stampante
Soluzioni
Fare clic su EPSON Status Monitor nella scheda Utility del driver della stampante, quindi verificare lo stato della stampante. È necessario installare EPSON Status Monitor per abilitare questa funzionalità. È possibile scaricarlo dal sito web di Epson.
Soluzioni
Fare clic su Coda di stampa nella scheda Utility del driver della stampante. Se rimangono dei dati non necessari, selezionare Annulla tutti i documenti dal menu Stampante.
Soluzioni
Fare clic su Coda di stampa nella scheda Utility del driver della stampante.
Se la stampante non è in linea o è in sospeso, deselezionare l'impostazione corrispondente nel menu Stampante.
Soluzioni
Fare clic con il tasto destro sull'icona della stampante in Pannello di controllo > Visualizza dispositivi e stampanti (o Stampanti, Stampanti e fax) e fare clic su Imposta come stampante predefinita.
Se ci sono più icone di stampanti, vedere di seguito per selezionare la stampante corretta.
Esempio:
Connessione USB: EPSON serie XXXX
Connessione di rete: EPSON serie XXXX (rete)
Se il driver della stampante viene installato più volte, potrebbero crearsi varie copie. Se si creano delle copie come “EPSON serie XXXX (copia 1)”, fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona del driver copiato, quindi fare clic su Rimuovi dispositivo.
Soluzioni
Fare clic su Coda di stampa nella scheda Utility del driver della stampante.
Assicurarsi che la porta della stampante sia impostata correttamente in Proprietà > Porta dal menu Stampante.
Connessione USB: USBXXX, connessione rete: EpsonNet Print Port
Se non è possibile modificare la porta, selezionare Esegui come amministratore dal menu Stampante. Se non viene visualizzato Esegui come amministratore, contattare l’amministratore di sistema.