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Le stampe sono chiare, scure, sbiadite o sporche

Possono essere prese in considerazione le seguenti cause.

È stata usata della carta non supportata.

Soluzioni

Utilizzare carta supportata dalla stampante in uso.

La carta è umida o troppo secca.

Soluzioni

Sostituire la carta.

Le impostazioni carta sulla stampante non sono corrette.

Soluzioni

Assicurarsi che le impostazioni di formato e tipo di carta corrispondano con quelle effettive caricate sulla stampante.

La modalità di risparmio toner è attiva.

Soluzioni

La funzione di risparmio toner consente di risparmiare toner durante la stampa, pertanto la qualità di stampa è inferiore rispetto alla stampa normale. Ciò è utile per la stampa quando non si è interessati alla qualità di stampa, ad esempio una stampa di prova. Disattivare la modalità di risparmio toner utilizzando il driver della stampante o i menu del pannello di controllo della stampante.

  • Pannello di controllo

    Selezionare Impostazioni > Impostazioni generali > Impostazioni stampante > Configurazione stampa PDL > Impostazioni comuni, quindi impostare Modalità di risparmio toner su Dis..

  • Windows

    Selezionare la scheda Altre opzioni del driver della stampante, Opzioni immagine, quindi deselezionare Risparmio toner.

  • Mac OS

    Selezionare Preferenze di Sistema dal menu Apple > Stampa e Scanner (o Stampa e Scansione, Stampa e Fax), quindi selezionare la stampante in uso. Fare clic su Opzioni e forniture > Opzioni (o Driver). Selezionare Off in Risparmio toner.

Qualità viene impostato su Veloce (300 dpi) nel driver della stampante.

Soluzioni

Se si desidera stampare con buona qualità, impostare Qualità su Fine (600 dpi). Se si desidera tracciare una linea più precisa, impostare Qualità su Altre impostazioni, quindi spostare il cursore sul lato Qualità. Potrebbe non essere possibile stampare dati complicati se la memoria è insufficiente. In tal caso, riportare Qualità su Veloce (300 dpi).

Se si desidera tracciare linee più precise, selezionare la scheda Altre opzioni > Opzioni immagine, quindi disabilitare Enfatizza linee sottili.

Il percorso della carta è macchiato.

Soluzioni

Vedere le animazioni visualizzate sullo schermo LCD della stampante per pulire il percorso della carta. Selezionare , quindi selezionare Risoluzione dei problemi > Qualità di stampa scarsa > Sbavature del toner su carta > Pulire rullo del percorso carta.

Stampante usata ad alta quota.

Soluzioni

Se si utilizza una stampante ad alta quota, selezionare Impostazioni > Impostazioni generali > Amministrazione sistema > Menu regolazione stampante, quindi cambiare l’impostazione Altopiano.

Sono utilizzati materiali di consumo non originali.

Soluzioni

Questo prodotto è progettato per fornire la migliore qualità di stampa quando si utilizza toner originale. Altri prodotti non originali Epson possono provocare danni o ridurre la qualità di stampa, non coperti dalle condizioni di garanzia Epson e, in determinate circostanze, causare un funzionamento non corretto della stampante. Epson raccomanda l'uso di cartucce di toner originali Epson. Assicurarsi che il codice della cartuccia corrisponda al prodotto.

Si verifica condensa all'interno della stampante.

Soluzioni

Si verifica condensa a causa delle differenze di temperatura nella stampante e nell'aria circostante. Se si utilizza un riscaldatore a basse temperature in inverno, l'aria riscaldata tocca la stampante e il vapore acqueo provoca condensa. Selezionare Impostazioni > Impostazioni generali > Impostazioni base > Modalità preriscaldamento, impostare Timer preriscaldamento su 60 minuti, lasciare la stampante accesa e, se la stampante è sufficientemente calda, provare a stampare.

L'unità fotoconduttore si è deteriorata, è danneggiata o sta per esaurirsi.

Soluzioni

Se non è possibile migliorare il problema dopo aver stampato più pagine, sostituire l'unità fotoconduttore con una nuova.

Se nella parte superiore e inferiore delle stampe compaiono linee nere, è possibile migliorare il problema pulendo la finestra di esposizione.