> Problemen oplossen > Er wordt een bericht weergegeven op het lcd-scherm

Er wordt een bericht weergegeven op het lcd-scherm

Als er een foutmelding op het display wordt weergegeven, volgt u de instructies op het scherm of de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen.

Foutmeldingen

Oplossingen

Combinatie van IP-adres en subnetmasker is ongeldig. Raadpleeg uw documentatie voor meer details.

Voer het juiste IP-adres of de juiste standaardgateway in. Informeer voor hulp bij uw netwerkbeheerder.

Werk rootcertificaat bij om cloudservices te gebruiken.

Voer Web Config uit en werk vervolgens het basiscertificaat bij.

Controleer of de poortinstellingen van Printer (zoals IP-adres) of het printerstuurprogramma correct is via Computer.

Zorg ervoor dat de printerpoort goed is geselecteerd in Eigenschappen > Poort in het menu Printer. Dit gaat als volgt.

Selecteer USBXXX voor een USB-verbinding of EpsonNet Print Port voor een netwerkverbinding.

Controleer via de computer of de poortinstellingen of het printerstuurprogramma correct zijn. Raadpleeg uw documentatie voor details.

Autom. weerg. papierinstelling is ingesteld op Uit. Sommige functies zijn wellicht niet beschikbaar. Zie uw documentatie voor details.

Als Autom. weerg. papierinstelling is uitgeschakeld, kunt u AirPrint niet gebruiken.

Printerfout

Schakel de printer opnieuw in. Raadpleeg uw documentatie voor meer details.

Als de foutmelding nog steeds verschijnt na het uit- en opnieuw inschakelen, neemt u contact op met de klantenservice van Epson.

Papier op in XX.

Laad papier en voer vervolgens de papiercassette volledig in.

Er zijn teveel papiercassette-eh. geïnstall. Schakel de voeding uit en installeer de extra eenheden. Raadpleeg uw documentatie voor details.

U kunt tot drie optionele papiercassette-eenheden installeren. Andere papiercassette-eenheden verwijdert u door de installatiestappen in omgekeerde volgorde uit te voeren.

Niet-ondersteunde Papiercassette-eenheden geïnstalleerd. Schakel voeding uit verwijder. Raadpleeg uw documentatie voor details.

Er zijn niet-ondersteunde papiercassette-eenheden geplaatst. Verwijder deze door de stappen voor installatie in omgekeerde volgorde uit te voeren.

Kan niet afdrukken omdat XX defect is. U kunt afdrukken vanaf een andere cassette.

Schakel de stroomtoevoer uit en weer in en plaats de papiercassette opnieuw. Als de foutmelding nog steeds zichtbaar is, neem dan contact op met de Epson-ondersteuning of een erkende Epson-serviceprovider om een reparatie aan te vragen.

Onderhoudsroller in XX nadert het einde van zijn levensduur.

De onderhoudsrollers moeten regelmatig vervangen worden. Als het tijd is om ze te vervangen, wordt papier niet meer correct geladen via de papiercassette. Neem contact op met de Epson-ondersteuning of een erkende Epson-serviceprovider om vervanging van de onderhoudsrollers aan te vragen.

Onderhoudsroller in de XX heeft het einde van zijn nuttige levensduur bereikt. Raadpleeg uw documentatie voor details.

Neem contact op met de Epson-ondersteuning of een erkende Epson-serviceprovider om een vervanging van de onderhoudsrollers voor de papiercassette aan te vragen.

Recovery Mode

Update Firmware

De printer is in de herstelmodus gestart omdat de firmware-update is mislukt. Volg de onderstaande stappen om opnieuw te proberen de firmware bij te werken.

1. Sluit de computer en de printer met een USB-kabel op elkaar aan. (In de herstelmodus kunt u de firmware niet via een netwerkverbinding bijwerken.)

2. Ga naar uw lokale Epson-website voor verdere instructies.