Følgende årsaker kan vurderes.
Løsninger
Hvis du kan utføre testutskrift eller statusutskrift riktig, kan det være et problem med bruksmiljøet. Kontroller følgende punkter.
Skriveren er koblet til riktig med riktig kabel.
Datamaskinens spesifikasjoner støtter skriverens systemkrav.