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O papel está encravado

Verifique o erro apresentado no painel de controlo e siga as instruções no ecrã para remover o papel encravado, incluindo pedaços rasgados. O ecrã LCD exibe uma animação que mostra como remover o papel encravado. A seguir, selecione OK para eliminar o erro.

Aviso:

Quando abrir a capa frontal enquanto utiliza a impressora, nunca toque na unidade de fusão e na tampa da unidade frente e verso marcadas com uma etiqueta de advertência. A temperatura no interior é muito alta e as temperaturas elevadas podem causar queimaduras.

O asterisco (*) indica a posição da etiqueta de advertência.

Tenha em atenção os pontos seguintes quando remover o papel encravado.

  • Remova cuidadosamente o papel encravado com ambas as mãos para evitar que o papel se rasgue. Se remover o papel com demasiada força poderá rasgar o papel, tornando difícil a sua remoção, o que pode originar outro encravamento.

  • Se o papel se rasgar, retire todo o papel, incluindo os pedaços rasgados.

  • Caso não seja possível retirar o papel rasgado ou o papel que está preso numa peça da impressora não explicada neste manual, contacte o apoio técnico da Epson.