Dacă este afișat un mesaj de eroare pe ecranul LCD, urmați instrucțiunile de pe ecran sau soluțiile de mai jos pentru a rezolva problema.
|
Mesaje de eroare |
Soluții |
|---|---|
|
Combinaţia de adresă IP şi mască subreţea este nevalidă. Pentru mai multe detalii, consultaţi documentaţia. |
Introduceți adresa IP corectă sau gateway-ul implicit. Contactați administratorul de rețea pentru asistență. |
|
Actualizaţi certificatul rădăcină pentru a utiliza servicii cloud. |
Rulați Web Config și actualizați certificatul rădăcină. |
|
Verificaţi dacă setările portului pentru imprimantă (precum Adresă IP) sau driverul imprimantei este corect pe computer. |
Asigurați-vă că portul imprimantei este selectat corect în Proprietate > Port din meniul Imprimantă după cum urmează. Selectați „USBXXX” pentru o conexiune USB, sau „EpsonNet Print Port” pentru o conexiune prin rețea. |
|
Verificaţi cu ajutorul computerului dacă setările portului sau driverul imprimantei este corect. Pentru detalii, consultaţi documentaţia. |
|
|
Afişare automată configurare hârtie este setat la Dezactivat. Unele funcții pot să nu fie disponibile. Pentru detalii, consultați documentația. |
Dacă funcția Afişare automată configurare hârtie este dezactivată, nu puteți utiliza AirPrint. |
|
Eroare imprimantă Porniţi imprimanta din nou. Pentru mai multe detalii, consultaţi documentaţia. |
Dacă mesajul de eroare mai este afișat după ce ați oprit și repornit imprimanta, contactați serviciul de asistență Epson. |
|
Lipsă hârtie în XX. |
Încărcați hârtia și apoi introduceți casetă de hârtie complet. |
|
Sunt instalate prea multe unități de casetă de hârtie. Opriți alimentarea și dezinstalați unitățile suplimentare. Consultați documentația pentru detalii. |
Puteți instala până la trei unități casetă pentru hârtie. Pentru alte unități casetă pentru hârtie, dezinstalați-le urmând în ordine inversă pașii de la instalare. |
|
S-au instalat unităţi casetă pentru hârtie neacceptate. Opriţi alimentarea şi dezinstalaţi-le. Pentru detalii, consultaţi documentaţia. |
Au fost instalate unități casetă pentru hârtie neacceptate. Dezinstalați-le urmând pașii în sens invers instalării. |
|
Nu se poate imprima deoarece XX este defect. Puteţi imprima de pe o altă casetă. |
Opriți și porniți din nou imprimanta, apoi introduceți din nou casetă de hârtie. Dacă mesajul de eroare este afișat în continuare, contactați asistența Epson sau un furnizor de service Epson autorizat pentru a solicita repararea produsului. |
|
Rola de întreţinere din XX se apropie de sfârşitul perioadei de viaţă. |
role de întreţinere trebuie înlocuite periodic. Dacă hârtia nu este alimentată corect din casetă de hârtie, este momentul ca acestea să fie înlocuite. Contactați asistența Epson sau un furnizor de service autorizat de Epson pentru a solicita înlocuirea role de întreţinere. |
|
Rola de întreținere din XX a ajuns la finalul duratei de funcționare. Pentru detalii, consultați documentația. |
Contactați asistența Epson sau un furnizor de service autorizat de Epson pentru a solicita înlocuirea role de întreţinere pentru casetă de hârtie. |
|
Recovery Mode Update Firmware |
Imprimanta a pornit în modul de recuperare deoarece actualizarea firmware-ului a eșuat. Urmați pașii de mai jos pentru a încerca din nou să actualizați firmware-ul. 1. Conectați computerul și imprimanta utilizând un cablu USB. (În cadrul modului de recuperare nu puteți actualiza firmware-ul printr-o conexiune de rețea.) 2. Vizitați site-ul web Epson local pentru instrucțiuni suplimentare. |