AL-C9500DN/AL-C9400DN

Ghidul utilizatorului

> Informații administrator > Setări pentru utilizarea imprimantei > Probleme la efectuarea setărilor > Imposibilitate de accesare Web Config

Imposibilitate de accesare Web Config

Adresa IP nu este alocată imprimantei.

O adresă IP validă nu poate fi alocată imprimantei. Configurați adresa IP utilizând panoul de comandă al imprimantei. Puteți confirma informațiile de setare curente cu o fișă de stare a rețelei sau de la panoul de comandă al imprimantei.

Browser-ul web nu acceptă nivelul de criptare pentru SSL/TLS.

SSL/TLS are Forţă criptare. Puteți deschide Web Config utilizând un browser web care acceptă criptări în masă, în modul indicat mai jos. Verificați dacă utilizați un browser web acceptat.

  • 80 bit: AES256/AES128/3DES

  • 112 bit: AES256/AES128/3DES

  • 128 bit: AES256/AES128

  • 192 bit: AES256

  • 256 bit: AES256

Certificat semnat de CA este expirat.

Dacă există o problemă cu data de expirare a certificatului, mesajul „Certificatul a expirat” este afișat la conectarea la Web Config cu comunicare SSL/TLS (https). Dacă mesajul apare înainte de data de expirare a acestuia, asigurați-vă că data imprimantei este configurată corect.

Numele comun al certificatului și al imprimantei nu se potrivesc.

Dacă numele comun al certificatului și al imprimantei nu corespund, se afișează mesajul „Numele certificatului de securitate nu se potrivește” la accesarea Web Config utilizând comunicația SSL/TLS (https). Acest lucru se întâmplă deoarece următoarele adrese IP nu se potrivesc.

  • Adresa IP a imprimantei introdusă la numele comun pentru crearea Certificat auto-semnat sau CSR

  • Adresa IP introdusă în browser-ul web la rularea Web Config

Pentru Certificat auto-semnat, actualizați certificatul.

Pentru Certificat semnat de CA, obțineți din nou certificatul pentru imprimantă.

Setarea adresei locale pentru server proxy nu este setată pe browser-ul web.

Când imprimanta este setată să utilizeze un server proxy, configurați browser-ul web să nu se conecteze la adresa locală prin intermediul serverului proxy.

  • Windows:

    Selectați Panou de control > Rețea și Internet > Opțiuni Internet > Conexiuni > Setări LAN > Server proxy, iar apoi configurați pentru a nu folosi serverul proxy pentru LAN (adresele locale).

  • Mac OS:

    Selectați Preferințe sistem > Rețea > Avansat > Proxy-uri, iar apoi înregistrați adresa locală pentru Se omit setările proxy pentru aceste gazde și domenii.

    Exemplu:

    192.168.1.*: Adresă locală 192.168.1.XXX, mască subrețea 255.255.255.0

    192.168.*.*: Adresă locală 192.168.XXX.XXX, mască subrețea 255.255.0.0