Dacă informaţiile din Certificat semnat de CA şi CSR nu corespund, CSR nu se poate importa. Verificaţi următoarele:
Încercaţi să importaţi certificatul spre un dispozitiv care nu are aceleaşi informaţii?
Verificaţi informaţiile CSR şi apoi importaţi certificatul spre un dispozitiv care are aceleaşi informaţii.
Aţi suprascris CSR salvată în imprimantă după trimiterea CSR către o autoritate de certificare?
Obţineţi din nou certificatul CA-semnat cu CSR.
Nu puteţi importa un Certificat semnat de CA care depăşeşte 5 KB.
Introduceţi parola corectă. Dacă aţi uitat parola, nu puteţi importa certificatul. Obţineţi din nou Certificat semnat de CA.