> Riešenie problémov > Hlásenie zobrazené na LCD obrazovke

Hlásenie zobrazené na LCD obrazovke

Ak je na LCD obrazovke zobrazené chybové hlásenie, postupujte podľa pokynov na obrazovke alebo použite nižšie uvedené riešenia.

Chybové hlásenia

Riešenia

The combination of the IP address and the subnet mask is invalid. See your documentation for more details.

Zadajte správnu IP adresu alebo predvolenú bránu. O pomoc sa obráťte na správcu siete.

To use cloud services, update the root certificate from the Epson Web Config utility.

Spustite aplikáciu Web Config a potom aktualizujte hlavný certifikát.

Check that the printer driver is installed on the computer and that the port settings for the printer are correct.

Zaistite, aby bola tlačiareň nasledovne správne zvolená v položke Vlastnosti > Port v ponuke Tlačiareň.

Vyberte možnosť „USBXXX“ pre USB pripojenie, prípadne možnosť „EpsonNet Print Port“ pre sieťové pripojenie.

Check that the printer driver is installed on the computer and that the USB port settings for the printer are correct.

Paper Setup Auto Display is set to Off. Some features may not be available. For details, see your documentation.

Ak je nastavenie Paper Setup Auto Display vypnuté, nemôžete použiť funkciu AirPrint.

Printer Error

Turn on the printer again. See your documentation for more details.

Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje aj po vypnutí a zapnutí tlačiarne, obráťte sa oddelenie technickej podpory spoločnosti Epson.

Paper out in XX.

Vložte papier a potom úplne zasuňte súčasť zásobník papiera.

Too many paper cassette units are installed. Turn the power off and uninstall the extra units. See your documentation for details.

Môžete namontovať až tri jednotky zásobníka papiera. Ostatné jednotky zásobníka papiera odmontuje v obrátenom poradí krokov určených pre montáž.

Unsupported Paper Cassette Units have been installed. Turn the power off and uninstall. For details, see your documentation.

Boli nainštalované nepodporované jednotky zásobníka papiera. Odinštalujte ich opačným postupom, ako boli nainštalované.

Cannot print because XX is out of order. You can print from another cassette.

Vypnite a znovu zapnite napájanie, a potom znovu vložte súčasť zásobník papiera. Ak je chybové hlásenie stále zobrazené, obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson a požiadajte o opravu.

Maintenance Roller in XX is nearing the end of its service life.

Je potrebné pravidelne vymieňať súčasť servisné valčeky. Papier sa zo súčasti zásobník papiera nepodá správne, ak je nutná výmena. Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson a požiadajte o výmenu súčasti servisné valčeky.

Maintenance roller in the XX is at the end of its service life. For details, see your documentation.

Obráťte sa na spoločnosť Epson alebo na autorizovaného poskytovateľa servisu Epson a požiadajte o výmenu súčasti servisné valčeky pre zásobník papiera.

Recovery Mode

Update Firmware

Tlačiareň sa spustila v režime obnovovania, pretože zlyhala aktualizácia firmvéru. Zopakujte pokus o aktualizáciu firmvéru vykonaním nižšie uvedených krokov.

1. Prepojte počítač s tlačiarňou káblom USB. (V režime obnovovania nie je možné vykonať aktualizáciu firmvéru po sieti.)

2. Pozrite si ďalšie pokyny na miestnej webovej lokalite spoločnosti Epson.