Nedá sa tlačiť, hoci bolo pripojenie nadviazané (Windows)

Do úvahy pripadajú nasledujúce príčiny.

Ide o problém so softvérom alebo údajmi.

Riešenia

  • Zaistite, aby bol nainštalovaný originálny ovládač tlačiarne Epson (EPSON XXXXX). Ak nie je nainštalovaný originálny ovládač tlačiarne Epson, dostupné funkcie sú obmedzené. Odporúčame používať originálny ovládač tlačiarne Epson.

  • Ak tlačíte graficky náročný obrázok, počítač nemusí mať dostatok pamäte. Vytlačte obrázok pri nižšom rozlíšení alebo s menšou veľkosťou.

  • Ak tlačíte obrázok s veľkou veľkosťou údajov, údaje sa nemusia spracovať v závislosti od procesora alebo pamäte počítača. Vyskúšajte nasledujúce riešenia.

    • Nainštalujte do počítača viac pamäte, ak je to možné.

    • Nastavte položku Quality v ovládači tlačiarne na možnosť Fast (300dpi).

    • Nastavte rozhrania, ktoré nepoužívate, na vypnuté.

  • Ak ste vyskúšali všetky uvedené riešenia a problém sa nevyriešil, skúste odinštalovať a znovu nainštalovať ovládač tlačiarne

Ide o problém so stavom tlačiarne.

Riešenia

Kliknite na položku EPSON Status Monitor na karte Maintenance v ovládači tlačiarne a potom skontrolujte stav tlačiarne. Ak chcete povoliť túto funkciu, je potrebné nainštalovať aplikáciu EPSON Status Monitor. Môžete si ju prevziať z webovej lokality podpory spoločnosti Epson.

Stále je tu úloha čakajúca na vytlačenie.

Riešenia

V ovládači tlačiarne kliknite na položku Print Queue na karte Maintenance. Ak zostávajú nepotrebné údaje, vyberte položku Zrušiť všetky dokumenty v ponuke Tlačiareň.

Tlačiareň čaká alebo je odpojená.

Riešenia

V ovládači tlačiarne kliknite na položku Print Queue na karte Maintenance.

Ak je tlačiareň odpojená alebo čaká na tlačovú úlohu, zrušte nastavenie odpojenia alebo čakania na tlačovú úlohu v ponuke Tlačiareň.

Tlačiareň nie je zvolená ako predvolená.

Riešenia

Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu v ponuke Ovládací panel > Zobraziť zariadenia a tlačiarne (alebo Tlačiarne, Tlačiarne a faxy) a kliknite na možnosť Nastaviť ako predvolenú tlačiareň.

Poznámka:

Ak sú tu ikony viacerých tlačiarní, pozrite ďalej spôsob, ako vybrať správnu tlačiareň.

Príklad)

USB pripojenie: EPSON XXXX Series

Sieťové pripojenie: EPSON XXXX Series (sieť)

Ak ovládač tlačiarne nainštalujete viackrát, môžu sa vytvoriť kópie ovládača tlačiarne. Ak sa vytvoria kópie „EPSON XXXX Series (kópia 1)“, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu ovládača tlačiarne a potom kliknite na položku Odstrániť zariadenie.

Port tlačiarne nie je nastavený správne.

Riešenia

V ovládači tlačiarne kliknite na položku Print Queue na karte Maintenance.

Zaistite, aby bol port tlačiarne nasledovne správne zvolený v položke Vlastnosti > Port v ponuke Tlačiareň.

Pripojenie cez USB: USBXXX, Sieťové pripojenie: EpsonNet Print Port

Ak nemôžete zmeniť port, vyberte možnosť Spustitť ako správca v ponuke Tlačiareň. Ak sa možnosť Spustiť ako správca nezobrazuje, obráťte sa na správcu systému.

Vybratá tlačiareň je nesprávna.

Riešenia

Názov tlačiarne sa mohol zmeniť. Požiadajte správcu systému o správny názov tlačiarne a potom vyberte tlačiareň s týmto názvom.