> Riešenie problémov > Kvalita tlače je nízka > Výtlačky sú svetlé, tmavé, slabé alebo špinavé

Výtlačky sú svetlé, tmavé, slabé alebo špinavé

Do úvahy pripadajú nasledujúce príčiny.

Používa sa nepodporovaný papier.

Riešenia

Používajte papier podporovaný touto tlačiarňou.

Papier je vlhký alebo príliš suchý.

Riešenia

Vymeňte papier.

Nastavenia papiera na tlačiarni sú nesprávne.

Riešenia

Uistite sa, že nastavenia veľkosti a typu papiera sa zhodujú so skutočnou veľkosťou a typom papiera, ktorý ste vložili do tlačiarne.

Režim úspory tonera je zapnutý.

Riešenia

Funkcia úspory tonera šetrí toner počas tlače, takže kvalita tlače je nižšia ako pri normálnej tlači. Je to užitočné pri tlači v prípade, keď nemáte obavy o kvalitu tlače, napríklad pri skúšobnej tlači. Vypnite režim úspory tonera prostredníctvom ovládača tlačiarne alebo ponúk ovládacieho panela tlačiarne.

  • Ovládací panel

    Vyberte Settings > General Settings > Printer Settings > PDL Print Configuration > Common Settings a nastavte položku Toner Save Mode na Off.

  • Windows

    V ovládači tlačiarne vyberte kartu More Options, Image Options a potom vymažte Toner Save.

  • Mac OS

    Vyberte položku Preferencie systému z ponuky Apple > Tlačiarne a skenery (alebo Tlač a skenovanie, Tlač a faxovanie), a potom vyberte tlačiareň. Kliknite na položky Možnosti a náplne > Možnosti (alebo Ovládač). Vyberte možnosť Off pre nastavenie Toner Save.

Quality je nastavená na Fast (300 dpi) v ovládači tlačiarne.

Riešenia

Ak chcete tlačiť v dobrej kvalite, nastavte položku Quality na Fine (600 dpi). Ak chcete spresniť čiarové kresby, nastavte položku Quality na More Settings a potom posuňte posúvač na stranu položky Quality. Pamätajte, že ak nemáte dostatok pamäte, pravdepodobne nebudete môcť tlačiť zložité údaje. V takomto prípade vráťte nastavenie položky Quality na Fast (300 dpi).

Ak chcete spresniť čiarové kresby, vyberte kartu More Options > Image Options a potom vypnite možnosť Emphasize Thin Lines.

Dráha papiera je zašpinená.

Riešenia

Ak chcete vyčistiť dráhu papiera, pozrite si animácie zobrazené na LCD obrazovke tlačiarne. Vyberte a potom vyberte Troubleshooting > Poor Print Quality > Toner smudges on paper > Clean the Paper Path Roller.

Tlačiareň sa používa vo vysokej nadmorskej výške.

Riešenia

Ak tlačiareň používate vo vysokej nadmorskej výške, vyberte možnosť Settings > General Settings > System Administration > Printer Adjust Menu, a potom zmeňte nastavenie Highland.

Používajú sa neoriginálne spotrebné materiály.

Riešenia

Tento výrobok je navrhnutý tak, aby poskytoval najlepšiu kvalitu tlače pri použití originálneho tonera. Iné výrobky, ktoré nevyrobila spoločnosť Epson, môžu spôsobiť poškodenie alebo znížiť kvalitu tlače, čo nie je pokryté zárukami spoločnosti Epson, a za určitých okolností môžu spôsobiť nestále správanie tlačiarne. Spoločnosť Epson odporúča používať originálne tonerové kazety Epson. Skontrolujte, či sa kód kazety zhoduje s výrobkom.

Vo vnútri tlačiarne dochádza ku kondenzácii.

Riešenia

Kondenzácia nastáva kvôli teplotným rozdielom medzi vnútrom tlačiarne a okolitým vzduchom. Ak v zime používate ohrievač pri nízkych teplotách, zahriaty vzduch prechádza na tlačiareň a vodná para spôsobuje kondenzáciu. Vyberte Settings > General Settings > Basic Settings > Preheat Mode, nastavte položku Preheat Timer na 60 minút nechajte tlačiareň zapnutú a potom, ak je tlačiareň dostatočne teplá, skúste tlačiť.

Fotoodporová jednotka sa znehodnotila, je poškodená alebo sa blíži ku koncu svojej životnosti.

Riešenia

Ak po vytlačení niekoľkých strán nedokážete problém vyriešiť, vymeňte fotoodporovú jednotku za novú.

Ak sa v hornej a dolnej časti výtlačkov objavia čierne čiary, problém možno vyriešite vyčistením expozičného okna.