AL-C9500DN/AL-C9400DN

Navodila za uporabo

> Odpravljanje težav > Tiskalnik ne deluje po pričakovanjih > Ni mogoče tiskati > Tiskanje ni mogoče v sistemu Mac OS > Preverjanje stanja povezave > Tiskanje ni mogoče, čeprav je povezava vzpostavljena pravilno (Mac OS)

Tiskanje ni mogoče, čeprav je povezava vzpostavljena pravilno (Mac OS)

Vzroki za to težavo so lahko naslednji.

Prišlo je do težave s programsko opremo ali podatki.

Rešitve

  • Preverite, ali je nameščen izvirni gonilnik tiskalnika Epson (EPSON XXXXX). Če izvirni gonilnik tiskalnika Epson ni nameščen, so funkcije, ki so na voljo, omejene. Priporočamo, da uporabite izvirni gonilnik tiskalnika Epson.

  • Če tiskate veliko sliko, računalnik morda ne bo imel dovolj pomnilnika. Natisnite sliko v nižji ločljivosti ali manjši velikosti.

  • Če tiskate veliko sliko, podatki morda ne bodo obdelani, kar je odvisno od CPE-ja ali pomnilnika računalnika. Poskusite s temi rešitvami.

    • V računalnik namestite več pomnilnika, če je to mogoče.

    • Nastavitev Quality v gonilniku tiskalnika nastavite na Fast (300 pik na palec).

    • Onemogočite vmesnike, ki jih ne uporabljate.

  • Če ste preizkusili vse spodaj navedene možne rešitve in težave niste mogli odpraviti, poskusite odstraniti in ponovno namestiti gonilnik tiskalnika

Pojavila se je težava s stanjem tiskalnika.

Rešitve

Prepričajte se, da tiskalnik ni v načinu Premor.

Izberite System Preferences v meniju Apple > Printers & Scanners (ali Print & Scan, Print & Fax) in nato dvokliknite tiskalnik. Če je tiskalnik v načinu premora, kliknite Nadaljuj.

Za tiskalnik so omogočene omejitve funkcij za uporabnika.

Rešitve

Tiskalnik morda ne bo tiskal, če je omogočena funkcija omejevanja uporabniških funkcij. Obrnite se na skrbnika tiskalnika.

Izbran je napačen tiskalnik.

Rešitve

Ime tiskalnika je morda spremenjeno. Za informacije o pravilnem imenu tiskalnika se obrnite na skrbnika sistema in nato izberite tiskalnik s tem imenom.