Ne možete da štampate iako je veza uspostavljena (Windows)

Mogu se uzeti u obzir sledeći razlozi.

Postoji problem sa softverom ili podacima.

Rešenja

  • Postarajte se da bude instaliran originalni upravljački program Epson štampača (EPSON XXXXX). Ako originalni upravljački program Epson štampača nije instaliran, dostupne funkcije su ograničene. Preporučujemo korišćenje originalnog upravljačkog programa Epson štampača.

  • Ako štampate sliku koja se sastoji od velike količine podataka, računar možda neće imati dovoljno memorije. Štampajte sliku niže rezolucije ili manje veličine.

  • Ako štampate sliku velike veličine podataka, u zavisnosti od procesora ili memorija računara, ti podaci možda neće biti obrađeni. Isprobajte sledeća rešenja.

    • Ako možete, instalirajte dodatnu memoriju u vaš računar.

    • Podesite podešavanje Quality upravljačkog programa štampača na Fast (300 dpi).

    • Podesite interfejse koje ne koristite na onemogućeno.

  • Ako ste isprobali sva rešenja i time niste rešili problem, pokušajte da deinstalirate drajver štampača, a zatim ga ponovo instalirate

Postoji problem sa statusom štampača.

Rešenja

Kliknite na EPSON Status Monitor na kartici Maintenance upravljačkog programa štampača, a zatim proverite status štampača. Potrebno je da instalirate aplikaciju EPSON Status Monitor da biste omogućili ovu funkciju. Možete je preuzeti sa Epsonove internet stranice.

Još uvek postoji zadatak koji čeka na štampanje.

Rešenja

Kliknite na Print Queue na kartici Maintenance upravljačkog programa štampača. Ako ima nepotrebnih podataka, izaberite Otkaži sve dokumente na meniju Štampač.

Štampač je na čekanju ili neaktivan.

Rešenja

Kliknite na Print Queue na kartici Maintenance upravljačkog programa štampača.

Ako je štampač neaktivan ili na čekanju, opozovite podešavanje neaktivnosti ili čekanja u meniju Štampač.

Štampač nije izabran kao podrazumevani.

Rešenja

Desni klik miša na ikonu štampača u Kontrolna tabla > Prikaz uređaja i štampača (ili Štampači, Štampači i faks uređaji) a zatim kliknite na Postavi kao podrazumevani štampač.

Napomena:

Ako postoji više ikona štampača, pogledajte sledeće kako biste izabrali odgovarajući štampač.

Primer)

USB veza: EPSON XXXX Series

Mrežna veza: EPSON XXXX Series (mreža)

Ako upravljački program štampača instalirate više puta, može se dogoditi da budu napravljene kopije upravljačkog programa štampača. Ako budu napravljene kopije poput „EPSON XXXX Series (kopija 1)”, kliknite desnim tasterom miša na kopiranu ikonu upravljačkog programa, a zatim kliknite na Ukloni uređaj.

Ulaz za štampač nije pravilno određen.

Rešenja

Kliknite na Print Queue na kartici Maintenance upravljačkog programa štampača.

Uverite se da je ulaz za štampač tačno određen, kao što je prikazano ispod u Svojstvo > Port u meniju Štampač.

USB veza: USBXXX, Mrežno povezivanje: EpsonNet Print Port

Ako ne možete da promenite ulaz, izaberite Pokreni kao administrator na meniju Štampač. Ako nije prikazana opcija Pokreni kao administrator, obratite se svom administratoru sistema.

Izabrani štampač je pogrešan.

Rešenja

Ime štampača je možda promenjeno. Obratite se administratoru sistema za ispravno ime štampača, a zatim izaberite štampač s tim imenom.