AL-C9500DN/AL-C9400DN

Korisnički vodič

> Rešavanje problema > Štampač ne radi na očekivani način > Papir se ne uvlači ili ne izbacuje pravilno > Nekoliko listova papira se uvlači odjednom

Nekoliko listova papira se uvlači odjednom

Mogu se uzeti u obzir sledeći razlozi.

Koristi se nepodržani papir.

Rešenja

Koristite papir koji ovaj štampač podržava.

Rukovanje papirom je neprikladno.

Rešenja

Sledite mere opreza pri rukovanja papirom.

Papir nije pravilno ubačen.

Rešenja

Ubacite papir okrenut na odgovarajuću stranu i pomerite vođicu za papir do ivice papira.

Papir je mokar ili vlažan.

Rešenja

Ubacite novi papir.

Statički elektricitet izaziva slepljivanje listova.

Rešenja

Rastresite papir pre ubacivanja. U slučaju specijalnog papira, ubacujte jedan po jedan papir.

Ubačeno je previše listova u štampač.

Rešenja

Nemojte ubacivati veći broj listova od maksimalnog broja navedenog za taj papir.

Kaseta za papir nije pravilno instalirana.

Rešenja

Pravilno ubacite standardnu kasetu za papir i opcionu kasetu za papir. Uverite se da je vođica papira u pravilnom položaju. Kada ubacite kasetu za papir, izaberite Settings > Printer Status/Print > Print Status Sheet > Configuration Status Sheet da biste štampali list statusa konfiguracije, a zatim se uverite da su kaseta za papir i veličina papira pravilno prepoznati.

Podešavanja papira za štampač su netačna.

Rešenja

Uverite se da se podešavanja za veličinu papira i tip papira slažu sa stvarnom veličinom papira i tipom papira koji je ubačen u štampač.

Podešavanje izvora papira nije ispravno.

Rešenja

Izaberite ispravan izvor papira u upravljačkom programu štampača.