Periksa pesan kesalahan yang ditampilkan di panel kontrol dan ikuti petunjuk untuk melepaskan kertas macet, termasuk sobekannya. Layar LCD menampilkan animasi yang menunjukkan cara melepaskan kertas yang macet. Selanjutnya, pilih OK untuk menghapus kesalahan tersebut.
Jangan sentuh area bagian dalam printer yang ditandai dengan label peringatan. Suhu bagian dalam komponen tersebut sangat panas dan dapat menyebabkan luka bakar. Ada tepi yang tajam di sekitar roller transfer yang bisa mencederai jari-jari Anda.
Perhatikan hal-hal berikut saat mengeluarkan kertas macet.
Keluarkan kertas macet secara perlahan dengan kedua tangan agar kertas tidak sobek. Mengeluarkan kertas dengan terlalu kuat dapat membuat kertas sobek, sehingga sulit dikeluarkan dan akhirnya menyebabkan kemacetan kertas lainnya.
Jika kertas sobek, keluarkan seluruh kertas, termasuk potongan kertas yang sobek.
Jika Anda tidak dapat mengeluarkan potongan kertas yang sobek atau kertas yang macet dalam komponen printer yang tidak dijelaskan dalam panduan ini, hubungi dukungan Epson.