다음과 같은 원인을 고려할 수 있습니다.
솔루션
프린터에서 지원하는 용지를 사용하십시오.
사용 가능한 용지 및 용량
사용할 수 없는 용지 종류
용지 취급 시 주의 사항을 따르십시오.
용지 취급 시 주의 사항
올바른 방향으로 용지를 급지하고, 가장자리 가이드를 용지의 가장자리에 맞춰 이동시킵니다.
용지 급지하기
용지 사양에 있는 매수 이상으로 급지하지 마십시오.
표준 용지 카세트와 옵션 용지 카세트를 올바르게 삽입하십시오. 가장자리 가이드가 올바른 위치에 있는지 확인하십시오. 용지 카세트를 삽입한 다음 설정 > 프린터 상태/인쇄 > 상태 시트 인쇄 > 구성 상태 시트 순서로 선택하여 구성 상태 시트를 인쇄하고, 용지 카세트와 용지 크기가 올바르게 인식되는지 확인하십시오.
프린터의 용지 크기와 용지 종류 설정을 실제로 넣은 용지에 맞게 설정하십시오.
용지 크기 및 종류 설정
카세트의 용지 크기를 용지 크기 설정 다이얼의 설정과 일치시킵니다.
프린터 드라이버에서 올바른 용지 공급을 선택하십시오.
롤러를 청소하십시오.
용지 급지 문제가 있는 경우 용지 경로 청소하기