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LCD 화면에 메시지가 표시되는 경우

오류 메시지가 LCD 화면에 표시되면, 화면의 지시에 따르거나 또는 다음 문제 해결 방법을 따라 시도해 보십시오.

오류 메시지

해결 방법

IP 주소와 서브넷 마스크의 조합이 올바르지 않습니다. 자세한 사항은 설명서를 참조하십시오.

올바른 IP 주소 또는 기본 게이트웨이를 입력합니다. 도움이 필요한 경우 네트워크 관리자에게 문의하십시오.

클라우드 서비스를 사용하려면 Epson Web Config 유틸리티에서 루트 인증서를 업데이트 하십시오.

Web Config 실행 후 루트 인증서를 업데이트하십시오.

프린터 드라이버가 컴퓨터에 설치되어 있고 프린터의 포트 설정이 정확한지 확인하십시오.

다음과 같이 프린터 메뉴의 속성 > 포트에서 프린터 포트가 올바르게 지정되어 있는지 확인합니다.

USB 연결의 경우 "USBXXX"를 선택하거나, 네트워크 연결의 경우 "EpsonNet Print Port"를 선택합니다.

프린터 드라이버가 컴퓨터에 설치되어 있고 프린터의 USB 포트 설정이 정확한지 확인하십시오.

용지 설정 자동 표시 설정이 끄기로 설정되었습니다. 일부 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 자세한 내용은 설명서를 참조하십시오.

용지 설정 자동 표시가 사용 안 함으로 설정되어 있으면 AirPrint를 사용할 수 없습니다.

프린터 오류

프린터의 전원을 다시 켜십시오. 자세한 사항은 설명서를 참조하십시오.

전원을 끄고 몇 분간 기다렸다가 다시 켜십시오. 오류 메시지가 여전히 표시되는 경우 고객 지원 센터에 문의하십시오.

프린터 오류입니다. 고객 지원 센터에 문의하십시오. 인쇄 기능 이외의 기능은 사용할 수 있습니다.

프린터가 손상될 수 있습니다. 고객 지원 센터 또는 Epson 인증 서비스 센터에 수리를 의뢰하십시오. 인쇄 기능 이외의 기능은 사용할 수 있습니다.

XX에 용지가 없습니다.

용지를 급지한 후 용지 카세트를 끝까지 밀어 넣으십시오.

XX 오류로 인쇄할 수 없습니다. 다른 카세트에서 인쇄할 수 있습니다.

전원을 껐다가 다시 켠 후 용지 카세트를 다시 넣으십시오. 여전히 같은 오류 메시지가 표시되면 고객 지원 센터 또는 Epson 인증 서비스 센터에 수리를 의뢰하십시오.

XX 유지보수 롤러의 사용 수명이 얼마 남지 않았습니다.

유지보수 롤러는 주기적으로 교체가 필요합니다. 교체 시기가 다가오면 용지 카세트에서 용지가 제대로 공급되지 않습니다. 고객 지원 센터 또는 Epson 인증 서비스 센터에 문의하여 유지보수 롤러 교체를 신청하십시오.

XX의 유지보수 롤러의 사용 수명이 종료되었습니다. 자세한 내용은 설명서를 참조하십시오.

용지 카세트유지보수 롤러 교체를 요청하려면 Epson 고객 지원 센터 또는 공인 Epson 서비스 제공 업체에 문의하십시오.

토너 카트리지의 서비스 수명이 만료되었습니다.

폐토너통을 먼저 교체한 후 토너 카트리지를 교체하십시오.

새 토너 카트리지 및 폐토너통으로 교체하십시오. 오류 메시지가 계속 표시되면 폐토너통이 제자리에 고정될 때까지 제대로 삽입되었는지 확인합니다.

복구 모드

펌웨어 업데이트

펌웨어 업데이트에 실패하여 프린터가 복구 모드로 시작되었습니다. 펌웨어를 다시 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 컴퓨터와 프린터를 USB 케이블로 연결합니다. (복구 모드에서는 네트워크 연결을 통해 펌웨어 업데이트를 할 수 없습니다.)

2. 자세한 내용은 Epson 웹 사이트를 참조하십시오.