다음과 같은 원인을 고려할 수 있습니다.
솔루션
테스트 인쇄 또는 상태 인쇄를 올바르게 수행할 수 있더라도 사용 환경에 문제가 있을 수 있습니다. 다음 사항을 확인하십시오.
프린터가 맞는 케이블로 올바르게 연결되어 있습니다.
컴퓨터 사양은 프린터의 시스템 요구 사항을 지원합니다.
사용 중인 프린터 드라이버가 이 프린터 용인지 확인하십시오. 프린터 드라이버 창 상단에서 프린터 이름을 확인하십시오.
