다음과 같은 원인을 고려할 수 있습니다.
솔루션
프린터에서 지원하는 용지를 사용하십시오.
사용 가능한 용지 및 용량
사용할 수 없는 용지 종류
용지 취급 시 주의 사항을 따르십시오.
용지 취급 시 주의 사항
올바른 방향으로 용지를 급지하고, 가장자리 가이드를 용지의 가장자리에 맞춰 이동시킵니다.
용지 급지하기
용지를 거꾸로 급지합니다.
새 용지를 급지하십시오.
급지전에 용지를 펴십시오. 특수 용지의 경우 한 번에 한 장의 용지를 급지합니다.
용지 사양에 있는 매수 이상으로 급지하지 마십시오.
표준 용지 카세트와 옵션 용지 카세트를 올바르게 삽입하십시오. 가장자리 가이드가 올바른 위치에 있는지 확인하십시오. 용지 카세트를 삽입한 다음 설정 > 프린터 상태/인쇄 > 상태 시트 인쇄 > 구성 상태 시트 순서로 선택하여 구성 상태 시트를 인쇄하고, 용지 카세트와 용지 크기가 올바르게 인식되는지 확인하십시오.
프린터의 용지 크기와 용지 종류 설정을 실제로 넣은 용지에 맞게 설정하십시오.
용지 크기 및 종류 설정
카세트의 용지 크기를 용지 크기 설정 다이얼의 설정과 일치시킵니다.
프린터 드라이버에서 올바른 용지 공급을 선택하십시오.