若 LCD 螢幕上顯示錯誤訊息,請依照螢幕上的指示或下列解決方法來解決問題。
錯誤訊息 |
解決方案 |
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IP 位址與子網路遮罩的組合無效。更多詳細說明,請參考相關文件。 |
輸入正確的 IP 位址或預設閘道。請聯絡網路管理員以尋求協助。 |
請更新根憑證以使用雲端服務。 |
運行 Web Config,然後更新根證書。 |
透過電腦檢查印表機的連接埠設定 (例如 IP 位址) 或印表機驅動程式是否正確。 |
確定已從[印表機]功能表的[內容] > [連接埠]中正確選取印表機連接埠,如下所示。 針對 USB 連線選取「[USBXXX]」,或針對網路連線選取「[EpsonNet Print Port]」。 |
透過電腦檢查連接埠設定或印表機驅動程式是否正確。詳細說明,請參考相關文件。 |
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紙張設定自動顯示 已設定為關閉。某些功能可能無法使用。詳細說明,請參考相關文件。 |
若停用 [紙張設定自動顯示],您無法使用 AirPrint。 |
印表機錯誤 重新開啟印表機。詳細說明,請參考相關文件。 |
關閉電源,等待幾分鐘,然後再次開啟電源。若仍顯示錯誤訊息,請聯絡 Epson 授權服務中心。 |
印表機錯誤。詳細說明,請參考相關文件。可以使用非列印功能。 |
印表機可能損壞。請洽詢 Epson 支援部門或其授權的服務中心要求維修。然而,您可使用列印以外的功能。 |
XX 缺紙。 |
放入紙張,然後將 進紙匣 完全插入。 |
由於 XX 發生故障,因此無法列印。您可從其他進紙匣進行列印。 |
關閉電源,再開啟電源,然後重新插入 進紙匣。若仍顯示錯誤訊息,請洽詢 Epson 支援部門或其授權的服務中心要求維修。 |
XX 中的維護滾輪使用壽命將盡。 |
維護滾輪 需要定期更換。在要更換時未正確從 進紙匣 進紙。請聯絡 Epson 支援部門或其授權的服務提供者要求更換 維護滾輪。 |
XX 中的維護滾輪的使用壽命已盡。如需詳細說明,請參考相關文件。 |
請聯絡 Epson 支援部門或其授權的服務提供者要求更換 進紙匣 的 維護滾輪。 |
碳粉匣 的使用壽命已盡。 請先更換碳粉收集器後,再更換碳粉匣。 |
將碳粉匣和碳粉收集盒換新。如果仍然顯示錯誤訊息,請確定已插入碳粉收集盒,直到鎖入定位。 |
Recovery Mode Update Firmware |
印表機因韌體更新失敗而開始進入復原模式。請按照以下步驟,嘗試再次更新韌體。 1。使用 USB 連接線連接電腦與印表機。(在復原模式下,無法透過網路連線更新韌體)。 2。如需進一步的說明,請造訪當地的 Epson 網站。 |