LCD 화면에 오류 메시지가 표시되면 화면의 지시 사항 또는 아래 해결 방법을 따라 문제를 해결하십시오. 제어판에서 공유 폴더로 스캔할 수 없을 때 메시지가 표시되면 아래 관련 정보를 참조하십시오.
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오류 메시지 |
해결 방법 |
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프린터 오류입니다.전원을 껐다가 다시 켜십시오.자세한 내용은 설명서를 참조하십시오. |
프린터에서 용지를 모두 제거하고 옵션 항목을 분리하십시오. 전원을 껐다가 켜도 오류 메시지가 계속 표시되면 오류 코드를 기록한 후 Epson 고객 지원 센터에 문의하십시오. |
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프린터 오류입니다.자세한 사항은 설명서를 참조하십시오. |
프린터가 손상되었을 수 있습니다. Epson 고객 지원 센터 또는 공인 Epson 인증 서비스 센터에 수리를 요청하십시오. 스캔과 같은 인쇄 이외의 기능은 계속 사용할 수 있습니다. |
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XX이(가) 제대로 작동하지 않습니다.다른 용지 급지 장치에서 인쇄할 수 있습니다. |
전원을 껐다가 다시 켠 다음 용지 카세트를 다시 삽입합니다. 오류 메시지가 계속 표시되면 Epson 고객 지원 센터 또는 공인 Epson 인증 서비스 센터에 수리를 요청하십시오. |
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저장 장치이(가) 제대로 작동하지 않습니다.일부 기능을 사용할 수 없습니다.프린터를 껐다가 다시 켜도 오류가 지속되면 서비스 제공자(으)로 연락하십시오. |
저장 장치가 올바르게 작동하지 않습니다. 프린트를 껐다가 다시 켠 후에 오류가 지속되면 Epson 고객 지원 센터 또는 Epson 인증 서비스 센터에 문의하십시오. 저장 장치가 올바르게 작동하지 않을 경우 팩스를 수신할 수 없습니다. 또한 다음 작업을 수행하지 못할 수도 있습니다.
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유지 보수 장치의 서비스 수명이 다 되어 갑니다. |
소모품 교체 시기가 되면 프린터를 사용할 수 없습니다. 교체를 요청하려면 Epson 또는 Epson 인증 서비스 센터에 문의하십시오. |
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XX의 픽업 롤러가 수명이 다 되었습니다.픽업 롤러을(를) 교체하려면 설명서를 참조하십시오. |
웹 비디오 설명서에서 절차를 볼 수 있습니다. 다음 링크를 참조하십시오. |
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다음 잉크 카트리지를 교체해야 합니다.절차를 확인한 후 잉크 카트리지를 교체하십시오. |
최상의 인쇄 품질을 보장하고 프린터 헤드를 보호하기 위해 잉크가 완전히 소진되기 전에 프린터가 인쇄를 중지하도록 설계되었습니다. 잉크 카트리지를 교체하십시오. |
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다이얼 톤이 감지되지 않습니다. |
이 문제는 설정 > 일반 설정 > 팩스 설정 > 기본 설정 > 회선 종류을 탭한 다음 PBX를 선택하면 해결될 수 있습니다. 전화 시스템에서 외부 회선을 이용하기 위해 외부 접속 코드가 필요한 경우 PBX를 선택한 후 접속 코드를 설정합니다. 외부 팩스 번호를 입력할 때는 실제 액세스 코드 대신 #(해시)를 사용합니다. 이렇게 하면 통신이 보장됩니다. 오류 메시지가 계속 표시되면 신호음 감지 설정을 비활성화로 설정합니다. 이 기능을 비활성화하면 프린터가 팩스 번호의 첫 번째 자리를 누락하여 팩스가 잘못된 번호로 송신될 수 있습니다. |
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팩스 데이터 저장 공간 없어 팩스 수신 오류가 발생했습니다.자세한 사항은 홈 화면 아래의 상태를 터치하십시오. |
수신 팩스가 인쇄 및 저장되지 않습니다.
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IP 주소와 서브넷 마스크의 조합이 올바르지 않습니다. 자세한 사항은 설명서를 참조하십시오. |
올바른 IP 주소 또는 기본 게이트웨이를 입력하십시오. 도움이 필요한 경우 네트워크 관리자에게 문의하십시오. |
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클라우드 서비스를 사용하려면 루트 인증서를 업데이트하십시오. |
Web Config를 실행한 후 루트 인증서를 업데이트하십시오. |
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프린터의 포트 설정(IP 주소와 같은) 또는 프린터 드라이버가 컴퓨터에 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오. |
프린터 드라이버의 유지보수 탭에서 인쇄 큐을 클릭합니다. Printer 메뉴의 Properties > Ports에서 프린터 포트가 올바르게 선택되었는지 다음과 같이 확인하십시오. USB 연결: USBXXX 네트워크 연결: EpsonNet Print Port |
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포트 설정 또는 컴퓨터의 프린터 드라이버 설정이 올바른지 확인하십시오.자세한 사항은 설명서를 참조하십시오. |
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EPSON DEVICE Recovery Mode Update Firmware |
아래 단계를 따라 펌웨어 업데이트를 다시 시도하십시오. 1. 컴퓨터 및 프린터를 USB 케이블로 연결합니다.
2. Epson 웹사이트에 있는 최신 펌웨어를 컴퓨터에 다운로드한 후 업데이트를 시작합니다. |
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프린터 내에 용지 가루가 있습니다.방법을 확인하여 청소하십시오. |
제어판의 지침에 따라 프린터 내부를 청소합니다. |