오류 메시지 확인
문제가 발생하면 먼저 프린터 제어판이나 드라이버 화면에 표시되는 메시지가 있는지 확인하십시오. 이벤트 발생 시 알림 이메일을 설정해 둔 경우 상태를 신속하게 확인할 수 있습니다.
네트워크 연결 보고서
네트워크 및 프린터 상태를 진단한 후 결과를 인쇄합니다.
프린터 측에서 진단된 오류를 확인할 수 있습니다.
통신 상태 확인
ping 및 ipconfig와 같은 명령을 사용하여 서버 컴퓨터 또는 클라이언트 컴퓨터의 통신 상태를 확인합니다.
연결 테스트
프린터와 메일 서버 간의 연결을 확인하려면 프린터에서 연결 테스트를 수행하십시오. 또한 클라이언트 컴퓨터에서 서버로의 연결을 확인하여 통신 상태도 확인하십시오.
설정 초기화
설정 및 통신 상태에 문제가 없는 것으로 보이는 경우, 프린터의 네트워크 설정을 비활성화하거나 초기화했다가 다시 설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.
유럽, 중동 및, 아프리카 사용자를 위한 유럽 무선 장비 지침
이 제품은 European Radio Equipment Directive (RED)의 사이버보안 요구 사항을 준수합니다. 그 결과 일부 네트워크 통신 사양이 본 설명서에 기재된 내용과 다를 수 있습니다.
규정 준수 제품의 사양 및 사용 시 주의사항에 대한 자세한 내용은 아래 URL에서 제공되는 모델별 설명서 페이지에 게시된 사이버 보안 강화 보충 가이드를 참조하십시오.