상태 메뉴에 오류 코드가 표시됨

001

전원 오류로 인해 제품이 꺼졌습니다.

-

101

메모리가 가득 찼습니다.

아래 방법으로 인쇄 작업의 크기를 줄여 보십시오.

• 인쇄 품질 및 해상도를 줄입니다.

• 형식 설정을 변경합니다.

• 인쇄 작업에 사용된 이미지, 문자 또는 글꼴 수를 줄입니다.

102

메모리가 부족하여 한 부씩 정렬 인쇄에 실패했습니다.

아래 방법으로 인쇄 작업의 크기를 줄여 보십시오. 이 방법을 원치 않을 경우 한 번에 한 부씩 인쇄해 보십시오.

• 인쇄 품질 및 해상도를 줄입니다.

• 형식 설정을 변경합니다.

• 인쇄 작업에 사용된 이미지, 문자 또는 글꼴 수를 줄입니다.

103

메모리가 부족하여 인쇄 품질이 저하되었습니다.

인쇄 품질을 저하시키고 싶지 않을 경우 다음 방법으로 인쇄 작업의 크기를 줄여 보십시오.

• 형식 설정을 변경합니다.

• 인쇄 작업에 사용된 이미지, 문자 또는 글꼴 수를 줄입니다.

104

메모리가 부족하여 역순 인쇄에 실패했습니다.

역순으로 인쇄하려는 경우 다음 방법으로 인쇄 작업의 크기를 줄여 보십시오.

• 인쇄 품질 및 해상도를 줄입니다.

• 형식 설정을 변경합니다.

• 인쇄 작업에 사용된 이미지, 문자 또는 글꼴 수를 줄입니다.

106

액세스 제어 설정으로 인해 컴퓨터에서 인쇄할 수 없습니다.

프린터 관리자에게 문의하십시오.

107

사용자 인증에 실패했습니다. 작업이 취소되었습니다.

• 사용자 이름 및 비밀번호가 올바른지 확인하십시오.

• 설정 > 일반 설정 > 시스템 관리 > 보안 설정 > 액세스 제어를 탭합니다. 액세스 제어 기능을 활성화한 후 인증 정보 없이 작업이 인쇄되도록 허용합니다.

• 사용자 계정을 프린터 드라이버에 등록합니다.

  프린터 드라이버에 사용자 계정 등록(Windows)

108

프린터가 꺼지면서 기밀 작업 데이터가 삭제되었습니다.

-

109

수신된 팩스가 이미 삭제되었습니다.

-

110

로드된 용지가 양면 인쇄를 지원하지 않아 작업이 단면에만 인쇄되었습니다.

양면 인쇄를 수행하려면 양면 인쇄를 지원하는 용지를 급지하십시오.

111

사용 가능한 메모리가 부족해지고 있습니다.

아래 방법으로 인쇄 작업의 크기를 줄여 보십시오.

• 인쇄 품질 및 해상도를 줄입니다.

• 형식 설정을 변경합니다.

• 인쇄 작업에 사용된 이미지, 문자 또는 글꼴 수를 줄입니다.

120

오픈 플랫폼 환경용 서버와 통신할 수 없습니다.

서버 또는 네트워크에 오류가 없는지 확인하십시오.

130

메모리가 부족하여 한 부씩 정렬 인쇄에 실패했습니다.

아래 방법으로 인쇄 작업의 크기를 줄여 보십시오. 이 방법을 원치 않을 경우 한 번에 한 부씩 인쇄해 보십시오.

• 인쇄 품질 및 해상도를 줄입니다.

• 형식 설정을 변경합니다.

• 인쇄 작업에 사용된 이미지, 문자 또는 글꼴 수를 줄입니다.

131

메모리가 부족하여 역순 인쇄에 실패했습니다.

역순으로 인쇄하려는 경우 다음 방법으로 인쇄 작업의 크기를 줄여 보십시오.

• 인쇄 품질 및 해상도를 줄입니다.

• 형식 설정을 변경합니다.

• 인쇄 작업에 사용된 이미지, 문자 또는 글꼴 수를 줄입니다.

132

메모리가 부족하여 인쇄할 수 없습니다.

아래 방법으로 인쇄 데이터가 크기를 줄여 보십시오.

• 더 작은 크기의 용지로 바꿉니다.

• 인쇄 데이터에서 이미지 수를 줄이고 글꼴 유형 수를 줄여 데이터를 단순화합니다.

133

메모리가 부족하여 양면에 인쇄할 수 없습니다. 단면에만 인쇄됩니다.

아래 방법으로 인쇄 데이터가 크기를 줄여 보십시오.

• 더 작은 크기의 용지로 바꿉니다.

• 인쇄 데이터에서 이미지 수를 줄이고 글꼴 유형 수를 줄여 데이터를 단순화합니다.

141

프린터의 저장 장치에 오류가 발생했습니다. 작업이 취소되었습니다.

고객 지원 센터 또는 Epson 인증 서비스 센터에 문의하여 저장 장치를 교체하십시오.

151

로그인 사용자 이름과 기밀 작업에 연결된 사용자 이름이 일치하지 않아 인쇄가 수행되지 않았습니다.

기밀 작업과 연결된 사용자 이름과 동일한 사용자 이름으로 로그인했는지 확인하십시오.

152

153

보안 설정으로 인해 작업이 취소되었습니다.

프린터 관리자에게 문의하십시오.

161

페이지 수 관리는 Epson Print Admin Serverless에서 설정됩니다. 작업의 페이지 수가 허용된 페이지 수보다 커서 인쇄가 수행되지 않았습니다.

시스템 관리자에게 문의하십시오.

201

메모리가 가득 찼습니다.

• 작업 상태의 작업 상태에서 수신된 팩스를 인쇄합니다.

• 작업 상태의 작업 상태에서 수신함에 저장된 수신된 팩스를 삭제합니다.

• 흑백 팩스를 단일 대상에 보내는 경우 Direct Send를 사용하여 전송할 수 있습니다.

• 원본을 더 작은 세트로 분할하고 별도의 배치로 전송합니다.

202

수신 측 기기에 의해 회선 연결이 끊어졌습니다.

잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오.

203

제품이 발신음을 감지할 수 없습니다.

• 전화 케이블이 올바르게 연결되어 있고 전화선이 작동 중인지 확인하십시오.

  프린터에 전화선 연결

• 프린터가 PBX 또는 터미널 어댑터에 연결된 경우 회선 종류 설정을 PBX로 변경하십시오.

• 설정 > 일반 설정 > 팩스 설정 > 기본 설정 > 신호음 감지를 탭한 후 발신음 설정을 비활성화하십시오.

204

수신 측 기기가 사용 중입니다.

• 잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오.

• 올바른 팩스 번호를 사용하고 있는지 확인하십시오.

205

수신 측 기기가 응답이 없습니다.

잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오.

206

전화 케이블이 제품의 LINE 또는 EXT. 포트에 잘못 연결되어 있습니다．

프린터의 LINE 포트 및 EXT. 포트에 대한 연결을 확인하십시오.

207

제품이 전화선에 연결되지 않았습니다.

전화 케이블을 전화선에 연결하십시오.

208

팩스가 일부 지정된 수신자에게 전송되지 않았습니다.

팩스 모드의 팩스 보고서에서 팩스 기록 또는 마지막 송신 보고서를 인쇄하여 실패한 수신처가 어디인지 확인하십시오. 실패 데이터 저장 설정이 활성화된 경우 작업 상태의 작업 상태에서 팩스를 다시 전송할 수 있습니다.

301

메모리 장치에 데이터를 저장하기 위한 저장 공간이 충분하지 않습니다.

• 메모리 장치의 저장 공간을 늘리십시오.

• 문서 수를 줄이십시오.

• 스캔 해상도를 낮추거나 압축 비율을 높여 스캔된 이미지의 크기를 줄이십시오.

302

메모리 장치가 쓰기 보호되어 있습니다.

메모리 장치의 쓰기 보호를 해제하십시오.

303

스캔된 이미지를 저장하기 위한 폴더가 생성되지 않았습니다.

다른 메모리 장치를 사용하십시오.

304

메모리 장치가 분리되었습니다.

메모리 장치를 다시 끼우십시오.

305

데이터를 메모리 장치에 저장하는 동안 오류가 발생했습니다.

컴퓨터에서도 메모리 장치에 액세스하고 있는 경우 잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오.

306

메모리가 가득 찼습니다.

다른 진행 중인 작업을 마칠 때까지 기다리십시오.

307

스캔된 이미지 크기가 최대 허용 크기를 초과했습니다. (메모리 장치로 스캔하기)

스캔 해상도를 낮추거나 압축 비율을 높여 스캔된 이미지의 크기를 줄이십시오.

311

DNS 오류가 발생했습니다.

• 설정 > 일반 설정 > 네트워크 설정 > 고급 > TCP/IP를 탭한 후 DNS 설정을 확인하십시오.

• 서버, 컴퓨터 또는 액세스 포인트의 DNS 설정을 확인하십시오.

312

인증 오류가 발생했습니다.

설정 > 일반 설정 > 네트워크 설정 > 고급 > 이메일 서버 > 서버 설정를 탭한 후 서버 설정을 확인하십시오.

313

통신 오류가 발생했습니다.

• 네트워크 연결 보고서를 인쇄하여 프린터가 네트워크에 연결되었는지 확인하십시오.

• 설정 > 일반 설정 > 네트워크 설정 > 고급 > 이메일 서버 > 서버 설정을 탭하여 이메일 서버 설정을 확인하십시오.

• 프린터 및 이메일 서버의 인증 방법이 일치하지 않을 수 있습니다. 끄기를 인증 방법으로 선택할 경우 이메일 서버의 인증 방법이 없음으로 설정되었는지 확인하십시오.

314

데이터 크기가 첨부 파일에 대해 허용되는 최대 크기를 초과했습니다.

• 스캔 설정에서 첨부 파일 최대 크기 설정을 높입니다.

• 스캔 해상도를 낮추거나 압축 비율을 높여 스캔된 이미지의 크기를 줄이십시오.

315

메모리가 가득 찼습니다.

다른 진행 중인 작업을 마칠 때까지 기다리십시오.

316

메일 암호화 오류가 발생했습니다.

• 암호화 인증서 설정이 올바른지 확인하십시오.

• 프린터의 시간 설정이 올바른지 확인하십시오.

317

메일 서명 오류가 발생했습니다.

• 서명된 인증서 설정이 올바른지 확인하십시오.

• 프린터의 시간 설정이 올바른지 확인하십시오.

318

도메인 제한 오류가 발생했습니다.

관리자에게 문의하여 이메일 수신처 도메인이 제한되었는지 확인하십시오.

321

DNS 오류가 발생했습니다.

• 설정 > 일반 설정 > 네트워크 설정 > 고급 > TCP/IP를 탭한 후 DNS 설정을 확인하십시오.

• 서버, 컴퓨터 또는 액세스 포인트의 DNS 설정을 확인하십시오.

322

인증 오류가 발생했습니다.

위치 설정을 확인하십시오.

323

통신 오류가 발생했습니다.

• 위치 설정을 확인하십시오.

• 네트워크 연결 보고서를 인쇄하여 프린터가 네트워크에 연결되었는지 확인하십시오.

324

같은 이름의 파일이 이미 지정된 폴더에 있습니다.

• 같은 이름의 파일을 삭제하십시오.

• 파일 설정에서 파일 이름 접두어를 변경하십시오.

325

326

지정된 폴더에 저장 공간이 충분하지 않습니다.

• 지정된 폴더의 저장 공간을 늘리십시오.

• 문서 수를 줄이십시오.

• 스캔 해상도를 낮추거나 압축 비율을 높여 스캔된 이미지의 크기를 줄이십시오.

327

메모리가 가득 찼습니다.

다른 진행 중인 작업을 마칠 때까지 기다리십시오.

328

수신처가 잘못되었거나 수신처가 존재하지 않습니다.

위치 설정을 확인하십시오.

329

스캔된 이미지 크기가 최대 허용 크기를 초과했습니다. (네트워크 폴더 또는 FTP 서버로 스캔)

스캔 해상도를 낮추거나 압축 비율을 높여 스캔된 이미지의 크기를 줄이십시오.

330

FTPS/FTPS 보안 연결 오류가 발생했습니다.

• 수신처 설정에서 위치를 확인하십시오.

• Web Config를 실행한 후 루트 인증서를 업데이트하십시오.

• Web Config를 실행한 후 CA 인증서를 가져오거나 업데이트하십시오.

오류를 해결할 수 없을 경우 수신처 설정에서 인증서 인증을 Off로 설정하십시오.

331

통신 오류가 발생했습니다.

네트워크 연결 보고서를 인쇄하여 프린터가 네트워크에 연결되었는지 확인하십시오.

332

수신처 저장 공간에 스캔된 이미지를 저장하기 위한 저장 공간이 충분하지 않습니다.

문서 수를 줄이십시오.

333

스캔된 이미지가 전송되기 전에 서버의 수신처 정보가 변경되었으므로 수신처를 찾을 수 없습니다.

수신처를 다시 선택하십시오.

334

스캔된 이미지를 전송하는 중에 오류가 발생했습니다.

-

341

통신 오류가 발생했습니다.

• 프린터 및 컴퓨터에 대한 연결을 확인하십시오. 네트워크를 통해 연결하는 경우 네트워크 연결 보고서를 인쇄하여 프린터가 네트워크에 연결되었는지 확인하십시오.

• 컴퓨터에 Document Capture Pro가 설치되어 있는지 확인하십시오.

342

스캔된 모든 원본이 빈 페이지로 감지되었습니다.

• 원본이 올바르게 놓여졌는지 확인하십시오.

• 일부 페이지를 빈 페이지로 잘못 건너뛴 경우 공백 면 건너뛰기 > 감지 레벨에서 감지 수준을 낮추십시오.

343

OCR 장치가 손상되었습니다.

Epson 지원 센터 또는 Epson 인증 서비스 센터에 문의하십시오.

350

FTPS/FTPS 인증서 오류가 발생했습니다.

• 날짜/시간 및 시간 차이 설정이 올바른지 확인하십시오.

• Web Config를 실행한 후 루트 인증서를 업데이트하십시오.

• Web Config를 실행한 후 CA 인증서를 가져오거나 업데이트하십시오.

오류를 해결할 수 없을 경우 수신처 설정에서 인증서 인증을 Off로 설정하십시오.

360

클라우드 서비스 또는 이메일 서비스와 연결되지 않았습니다.

클라우드 서버 또는 이메일 서비스에 연결하십시오.

361

클라우드 서비스 또는 이메일 서비스와의 연결이 만료되었습니다.

클라우드 서버 또는 이메일 서비스에 연결하십시오.

362

인쇄하려는 파일이 존재하지 않습니다.

기존 파일을 선택하고 인쇄하십시오.

363

파일을 다운로드할 권한이 없습니다.

파일 권한 정보를 확인하십시오.

364

서비스 측에서 파일 변환에 실패했습니다.

잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오.

365

파일을 인쇄할 수 없습니다.

-

366

네트워크 재부팅이 진행되는 중에 프로세스가 시작되었습니다.

네트워크 재부팅이 완료될 때까지 기다리십시오.

367

서비스를 일시적으로 사용할 수 없거나 현재 접속량이 많습니다.

잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오.

368

서비스 측에서 처리 중에 내부 서버 오류가 발생했습니다.

잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오.

369

서비스에서 요청을 수락할 수 없습니다.

잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오.

370

클라우드 서비스에 다시 로그인해야 합니다.

클라우드 서비스에 로그인하십시오.

401

메모리 장치에 데이터를 저장하기 위한 저장 공간이 충분하지 않습니다.

메모리 장치의 저장 공간을 늘리십시오.

402

메모리 장치가 쓰기 보호되어 있습니다.

메모리 장치의 쓰기 보호를 해제하십시오.

404

메모리 장치가 분리되었습니다.

메모리 장치를 다시 끼우십시오.

405

데이터를 메모리 장치에 저장하는 동안 오류가 발생했습니다.

• 메모리 장치를 다시 끼우십시오.

• 저장할 폴더 만들기 기능을 사용하여 폴더를 생성한 다른 메모리 장치를 사용하십시오.

411

DNS 오류가 발생했습니다.

• 설정 > 일반 설정 > 네트워크 설정 > 고급 > TCP/IP를 탭한 후 DNS 설정을 확인하십시오.

• 서버, 컴퓨터 또는 액세스 포인트의 DNS 설정을 확인하십시오.

412

인증 오류가 발생했습니다.

설정 > 일반 설정 > 네트워크 설정 > 고급 > 이메일 서버 > 서버 설정를 탭한 후 서버 설정을 확인하십시오.

413

통신 오류가 발생했습니다.

• 네트워크 연결 보고서를 인쇄하여 프린터가 네트워크에 연결되었는지 확인하십시오.

• 설정 > 일반 설정 > 네트워크 설정 > 고급 > 이메일 서버 > 서버 설정을 탭하여 이메일 서버 설정을 확인하십시오.

• 프린터 및 이메일 서버의 인증 방법이 일치하지 않을 수 있습니다. 끄기를 인증 방법으로 선택할 경우 이메일 서버의 인증 방법이 없음으로 설정되었는지 확인하십시오.

421

DNS 오류가 발생했습니다.

• 설정 > 일반 설정 > 네트워크 설정 > 고급 > TCP/IP를 탭한 후 DNS 설정을 확인하십시오.

• 서버, 컴퓨터 또는 액세스 포인트의 DNS 설정을 확인하십시오.

422

인증 오류가 발생했습니다.

설정 > 일반 설정 > 팩스 설정 > 수신 설정 > 저장/전달 설정을 탭한 후 대상에서 선택한 폴더 설정을 확인하십시오.

423

통신 오류가 발생했습니다.

• 네트워크 연결 보고서를 인쇄하여 프린터가 네트워크에 연결되었는지 확인하십시오.

• 설정 > 일반 설정 > 팩스 설정 > 수신 설정 > 저장/전달 설정을 탭하고 등록된 상자에서 를 선택하십시오. 그런 다음 저장/전달 대상(필수)에서 폴더 설정을 확인하십시오.

425

전달 대상 폴더에 저장 공간이 충분하지 않습니다.

전달 대상 폴더의 저장 공간을 늘리십시오.

428

수신처가 잘못되었거나 수신처가 존재하지 않습니다.

설정 > 일반 설정 > 팩스 설정 > 수신 설정 > 저장/전달 설정을 탭하고 등록된 상자에서 를 선택하십시오. 그런 다음 저장/전달 대상(필수)에서 폴더 설정을 확인하십시오.

501

저장소 기능을 사용할 수 없습니다.

Web Config에서 사용자 권한을 확인하십시오.

502

저장 영역이 가득 찼습니다.

제어판 또는 Web Config에서 저장된 작업 중 불필요한 작업을 삭제하십시오.

504

파일 수가 최대 한도에 도달했습니다.

제어판 또는 Web Config에서 저장된 작업 중 불필요한 작업을 삭제하십시오.

505

저장소에서 읽기/쓰기 오류가 발생했습니다.

Epson 고객 지원 센터에 문의하십시오.

506

저장소에서 파일을 출력할 때 작업의 최대 페이지 수에 도달했습니다.

작업이 2000페이지 이하인지 확인하십시오.