프린터 설정을 확인합니다. 관리자가 관리하는 프린터는 프린터 설정을 변경할 수 없도록 제한될 수 있습니다. 작업을 수행할 수 없는 경우 관리자에게 문의하십시오.
|
확인 사항 |
해결 방법 |
|---|---|
|
인쇄가 시작되지 않습니다. |
프린터에 데이터가 남아 있을 수 있습니다. 프린터 대기열을 열고 인쇄 작업의 상태를 확인합니다. 오류로 보류 중인 경우 오류를 지우고 다시 시작하거나 오류가 있는 작업을 삭제하면 나머지 데이터의 인쇄가 시작됩니다. |
|
기본 프린터가 일시 중지 상태이거나 오프라인 상태인 경우, Windows 컴퓨터의 프린터 설정에서 온라인으로 설정합니다. |
|
|
올바르게 출력할 프린터와 포트를 선택합니다. |
|
|
사용하려는 메뉴가 표시되지 않습니다. |
관리자가 액세스 제어를 설정했습니다. 누락된 메뉴를 사용하기 위해 필요한 정보는 관리자에게 문의하십시오. |
|
일부 기능은 별도의 계약이 필요합니다. 프린터에서 해당 기능을 사용할 수 있는지 확인하려면 관리자에게 문의하십시오. |
|
|
팩스를 보낼 수 없습니다. |
팩스 전송 시 문제가 발생하면 팩스 관련 문제 해결 방법을 참조하십시오. |
|
복사하거나 스캔할 수 없습니다. |
복사 또는 스캔 시 문제가 발생하면 복사 또는 스캔 관련 문제 해결 방법을 참조하십시오. |
|
XXX로 스캔, XXX로 팩스와 같은 파일 전송 기능을 사용할 수 없습니다. |
유럽, 중동 및 아프리카의 제품의 경우, 파일 전송 기능(XXX로 스캔, XXX로 팩스)은 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 이러한 기능을 활성화합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. |