다음 상황 중 하나가 원인일 수 있습니다.
프린터가 현재 팩스를 수신하고 있는지 여부와 같이 작업 상태에서 프린터 상태를 확인하는 것도 권장됩니다.
솔루션
총 200개의 수신된 문서가 수신함 및 기밀 박스에 저장되었습니다. 불필요한 문서를 삭제하십시오.
연락처 목록에 등록되지 않은 번호로 발송된 팩스는 차단되도록 설정되어 있습니다. 발신자의 팩스 번호를 연락처 목록에 등록합니다.
헤더 정보가 포함되지 않은 팩스는 차단되도록 설정되어 있습니다. 발신자에게 팩스기에 헤더 정보가 설정되어 있는지 문의하십시오.
받은 팩스를 컴퓨터에 저장하도록 설정한 경우 컴퓨터를 켜십시오. 받은 팩스는 컴퓨터에 저장되면 삭제됩니다.
하위 주소 기능을 사용하여 팩스를 수신할 때 하위 주소와 비밀번호가 올바른지 확인합니다. 발신자에게 하위 주소와 비밀번호가 일치하는지 확인합니다.
문제를 해결할 수 없는 경우 프린터 관리자에게 문의하십시오. 프린터 관리자의 경우, 팩스 문제 해결을 위해 다음 섹션을 참조하십시오.
팩스를 수신할 수 없음
