노즐이 막힌 경우 출력물이 흐려지거나 밴딩이 눈에 보이거나 예상치 못한 컬러가 나타납니다. 인쇄 품질에 문제가 있거나 대량 인쇄 시에는 노즐 검사 기능을 사용하는 것이 좋습니다. 노즐이 막힌 경우 프린터 헤드를 청소합니다.
헤드 청소 중에 잉크 카트리지 덮개를 열거나 프린터의 전원을 끄지 마십시오. 프린터 헤드 청소가 완료되지 않으면 인쇄가 실행되지 않을 수 있습니다.
프린터 헤드 청소는 잉크를 소모하므로 잉크가 부족할 때는 수행되지 않을 수 있습니다.
프린터 헤드가 마르지 않도록 하여 노즐 막힘을 방지하려면 항상 
버튼을 눌러 프린터를 끄십시오. 전원이 켜진 상태에서 프린터의 플러그를 뽑지 마십시오.
프린터의 제어판을 사용하여 프린터 헤드를 검사하고 청소할 수 있습니다.
홈 화면에서 설정를 탭합니다.
유지보수를 탭합니다.
프린트 헤드 노즐 점검를 탭합니다.
화면의 지시에 따라 레터 또는 A4 크기의 일반 용지를 넣은 용지 공급원을 선택합니다.
화면의 지시에 따라 노즐 검사 패턴을 인쇄합니다.
프린터 헤드 노즐이 막혔는지 보려면 인쇄된 패턴을 확인하십시오.
OK
NG
노즐이 막히지 않은 경우 OK를 탭하여 완료합니다.
노즐이 막힌 경우 NG를 탭하여 프린터 헤드를 청소합니다.
청소가 완료된 후, 막힘이 없는지 확인하기 위해 노즐 검사 패턴을 다시 인쇄합니다. 노즐이 여전히 막혀 있으면 헤드 청소를 반복하고 노즐 검사를 실행합니다.