تعذر توصيل الطابعة عبر USB

قم بإحكام توصيل كبل USB بالطابعة وجهاز الكمبيوتر.

إذا كنت تستخدم محور USB‏،  فحاول توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر مباشرة.

إذا تعذر التعرف على كابل USB‏،  فقم بتغيير المنفذ‏،  أو قم بتغيير كابل USB.

إذا قمت بتوصيل طابعتك بمنفذ SuperSpeed USB باستخدام كبل USB 2.0‏،  فقد يحدث خطأ ما في الاتصال على بعض أجهزة الكمبيوتر. في هذه الحالة‏،  أعد توصيل الطابعة باستخدام إحدى الطرق التالية.

• استخدام كبل USB 3.0 (في الطُرز المدعومة فقط).

• التوصيل بمنفذ عالي السرعة Hi-Speed في الكمبيوتر.

• التوصيل بمنفذ فائق السرعة SuperSpeed USB غير الذي أدى إلى خطأ الاتصال.