الورق ملطخ أو مخدوش

استخدم الورق المعتمد لهذه الطابعة.

عند ظهور أشرطة أفقية (عمودية على اتجاه الطباعة)‏،  أو إذا كان الجزء العلوي أو السفلي للورق ملطخًا‏،  فقم بتحميل الورق في الاتجاه الصحيح وحرك موجهات الحافة تجاه حافة الورق.

لا تحمِّل عددًا من الورق يزيد عن الحد الأقصى لعدد الورق المحدد. بالنسبة للورق العادي‏،  لا تقم بالتحميل أعلى الخط المحدد برمز المثلث على موجه الحافة.

ضع الورقة على سطح مستوٍ للتحقق من كونها مجعدة أم لا. إذا كانت مجعدة‏،  فقم بتسويتها.

تحقق من حالة الورق. إذا كان الورق يمتص الرطوبة‏،  فسيصبح متموجًا أو مجعدًا مما قد يتسبب في حدوث مشكلات.

إذا كان الورق المطبوع ملطخًا بالحبر أو متلاشيًا بشكل متكرر‏،  فجرّب استخدام عبوة ورق مفتوحة حديثًا.

احفظ الورق الذي فتحته في وقت سابق في كيس بلاستيكي محكم الغلق.

عند الطباعة على ورقة سميكة‏،  يقترب رأس الطباعة من سطح الطباعة ويمكن أن يتم خدش الورقة. في هذه الحالة‏،  قم بتمكين إعداد تقليل الخدش. إذا قمت بتفعيل هذه الميزة‏،  قد تقل درجة جودة الطباعة أو قد تنخفض سرعة الطباعة.

لوحة التحكم

حدد الإعدادات > إعدادات عامة > إعدادات الطابعة‏،  ثم مكّن ورق سميك. اطلع على شاشة LCD الخاصة بالطابعة لمعرفة خيارات الإعداد.

إذا ظل الورق ملطخًا بالحبر بعد تمكين ورق سميك‏،  فقلل كثافة الطباعة.

عند الطباعة يدويًا على الوجهين‏،  تأكد من جفاف الحبر بشكل كامل قبل إعادة تحميل الورق.

عند استخدام ميزة الطباعة التلقائية على الوجهين وطباعة بيانات عالية الكثافة مثل الصور والرسومات‏،  قلل إعداد كثافة الطباعة وأطل وقت التجفيف.