الورق ملطخ أو مخدوش

يمكن النظر في الأسباب التالية.

يتم تحميل الورق بصورة غير صحيحة.

الحلول

عند ظهور أشرطة أفقية (عمودية على اتجاه الطباعة)‏،  أو إذا كان الجزء العلوي أو السفلي للورق ملطخًا‏،  فقم بتحميل الورق في الاتجاه الصحيح وحرك موجهات الحافة تجاه حافة الورق.

الورق مجعد.

الحلول

ضع الورقة على سطح مستوٍ للتحقق من كونها مجعدة أم لا. إذا كانت مجعدة‏،  فقم بتسويتها.

تتسبب رأس الطباعة في وجود خدوش على سطح الورق.

الحلول

يقترب رأس الطباعة من سطح الطباعة ويمكن أن تُخدش الورقة وذلك عند إجراء النسخ على ورقة سميكة. في هذه الحالة‏،  قم بتمكين إعداد تقليل الخدش.

حدد الإعدادات > إعدادات عامة > إعدادات الطابعة‏،  ثم مكّن ورق سميك على لوحة المفاتيح. إذا قمت بتمكين هذا الإعداد‏،  فقد تقل جودة النسخ أو قد تنخفض السرعة.