يمكن النظر في الأسباب التالية.
الحلول
أزل أي غبار أو أوساخ ملتصقة بالمستندات الأصلية، ونظف زجاج الماسحة الضوئية.
تنظيف زجاج الماسحة الضوئية
نظف ADF، وأزل أي غبار أو أوساخ على المستندات الأصلية.
تنظيف وحدة التغذية التلقائية للمستندات
إذا ضغطت بقوة مفرطة، فقد تحدث بعض المشكلات مثل النسخ بصورة ضبابية، ووجود لطخات وبقع حبر.
لا تضغط بقوة على المستند الأصلي أو غلاف المستند.
وضع المستندات الأصلية
اخفض إعداد كثافة النسخ.
خيارات القائمة المتقدمة الأساسية