يتعذّر حل مشكلات الصورة الممسوحة ضوئيًا

تحقق مما يلي إذا كنت قد جربت جميع الحلول ولم تحل المشكلة.

توجد مشكلات في إعدادات برنامج المسح الضوئي.

الحلول

استخدم Epson Scan 2 Utility لتهيئة إعدادات برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.

ملاحظة:

يُعرف Epson Scan 2 Utility بأنه تطبيق مزود ببرنامج تشغيل الماسحة الضوئية.

ملاحظة:

بالنسبة لأنظمة التشغيل Windows Server تأكد من تثبيت ميزة الخبرة المكتسبة من استخدام الكمبيوتر.

  1. ابدأ تشغيل Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 11
      انقر فوق زر البدء ثم حدد كل التطبيقات > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 10/Windows Server 2022/Windows Server 2019/Windows Server 2016
      انقر فوق زر البدء‏،  ثم حدد EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      أدخل اسم التطبيق في رمز البحث‏،  ثم حدد الرمز المعروض.
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
      انقر فوق زر البدء‏،  ثم حدد كل البرامج > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      حدد انتقال > التطبيقات > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
  2. حدد علامة التبويب أخرى.

  3. انقر فوق إعادة الضبط.

قم بإلغاء تثبيت برنامج الماسحة الضوئية وأعد تثبيته مرة أُخرى‏،  وذلك إذا لم تحل التهيئة المشكلة.