> Mengatasi Masalah > Tidak Dapat Mengatasi Masalah Setelah Mencoba Semua Solusi > Tidak Dapat Mengatasi Masalah Pencetakan atau Penyalinan

Tidak Dapat Mengatasi Masalah Pencetakan atau Penyalinan

Coba masalah-masalah berikut ini secara berurutan mulai dari atas sampai Anda menyelesaikan masalah.

  • Pastikan Anda menyesuaikan jenis kertas yang dimasukkan dalam printer dan jenis kertas yang diatur pada printer dengan pengaturan jenis kertas pada driver printer.

    Pengaturan Ukuran dan Jenis Kertas

  • Gunakan pengaturan kualitas tinggi di driver printer. Anda mungkin tidak dapat memilih pengaturan kualitas yang lebih tinggi di model printer tertentu.

  • Pasang kembali kartrid tinta yang sudah terpasang di printer.

    Memasang kembali kartrid tinta dapat menghapus penyumbatan pada nozel kepala cetak dan memungkinkan tinta mengalir dengan lancar.

    Namun, karena tinta digunakan saat kartrid tinta dipasang kembali, satu pesan yang meminta Anda untuk mengganti kartrid tinta dapat ditampilkan bergantung pada jumlah tinta yang tersisa.

    Sudah Waktunya untuk Mengganti Kartrid Tinta

  • Jalankan pemeriksaan nozel untuk melihat apakah nozel kepala cetak tersumbat.

    Jika nozel tersumbat, bersihkan kepala cetak.

    Perhatikan bahwa pembersihan kepala cetak menggunakan tinta.

    Memeriksa Nozel yang Tersumbat

  • Periksa apakah Anda menggunakan kartrid tinta Epson asli.

    Gunakan kartrid tinta asli Epson. Produk ini dirancang untuk menyesuaikan warna berdasarkan penggunaan kartrid tinta asli Epson. Penggunaan kartrid tinta tidak asli dapat menyebabkan penurunan kualitas pencetakan.

    Kode Kartrij Tinta

  • Pastikan tidak ada fragmen kertas yang tertinggal di dalam printer.

  • Periksa kertas.

    Periksa apakah kertas menggulung atau dimasukkan dengan sisi yang dapat dicetak menghadap ke atas.

    Petunjuk Penanganan Kertas

    Kertas yang Tersedia dan Kapasitas

    Jenis Kertas yang Tidak Dapat Digunakan

  • Pastikan Anda tidak menggunakan kartrid tinta yang lama.

    Untuk hasil terbaik, Epson menyarankan menggunakan kartrid tinta sebelum tanggal kedaluwarsa yang tertulis pada kemasan, atau dalam enam bulan setelah membuka kemasan, tergantung mana yang lebih dahulu.

Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan memeriksa solusi di atas, Anda mungkin perlu meminta perbaikan. Hubungi Dukungan Epson.