Pesan Ditampilkan di Layar LCD

Terjadi kesalahan printer. Matikan, lalu hidupkan kembali. Untuk info rinci, lihat dokumentasi.

Keluarkan kertas yang ada di printer dan lepaskan komponen opsional. Jika pesan kesalahan masih muncul setelah mematikan dan menyalakan daya printer, catat kode kesalahan lalu hubungi layanan dukungan Epson.

Printer bermasalah. Untuk info rinci, lihat dokumentasi Anda.

Printer mungkin rusak. Hubungi dukungan Epson atau penyedia layanan Epson resmi untuk meminta perbaikan. Namun, fitur selain pencetakan (misalnya pemindaian) mungkin tersedia.

Tidak dapat mencetak karena XX rusak. Anda dapat mencetak dari kaset lain.

Matikan daya lalu hidupkan lagi, kemudian masukkan kembali kaset kertas. Jika pesan kesalahan berlanjut, hubungi dukungan Epson atau penyedia layanan Epson resmi untuk meminta perbaikan.

Terjadi kesalahan pada HDD. Matikan dan hidupkan ulang printer. Jika kesalahan berlanjut, hubungi Dukungan Epson.

HDD rusak. Hubungi dukungan Epson atau penyedia layanan Epson resmi untuk mengganti perangkat HDD.

Jika HDD rusak, Anda tidak akan dapat menerima faks. Selain itu, Anda tidak dapat mencetak atau menyalin item berikut.

• Dokumen yang berisi gambar.

• Menyalin lebih dari 50 halaman dokumen A4 Teks & Gambar mungkin gagal.

Unit Pemeliharaan sudah hampir memasuki akhir masa pakainya.

Jika komponen habis pakai sudah waktunya diganti, printer tidak dapat digunakan. Hubungi Epson atau penyedia layanan Epson resmi untuk meminta penggantian.

Masa pakai Roller Penarik habis. Ganti.

Hubungi dukungan Epson atau penyedia layanan Epson resmi.

Anda harus mengganti kartrid tinta berikut ini. Konfirmasikan prosedur, lalu ganti kartrid.

Agar didapatkan kualitas cetak terbaik dan kepala cetak terlindungi, kartrij dirancang untuk berhenti beroperasi sebelum tinta benar-benar habis. Ganti dengan kartrid tinta yang baru.

Tampilan Otomatis Penyiapan Kertas diatur ke Mati. Fitur tertentu mungkin tidak tersedia. Untuk info rinci, lihat dokumentasi Anda.

Jika Tampilan Otomatis Penyiapan Kertas dinonaktifkan, Anda tidak dapat menggunakan AirPrint.

Tidak ada nada panggil terdeteksi.

Masalah ini mungkin dapat diatasi dengan mengetuk Pengaturan > Pengaturan Umum > Pengaturan Faks > Pengaturan Dasar > Jenis Line, lalu memilih PBX. Jika sistem telepon Anda memerlukan kode akses untuk melakukan panggilan ke luar, atur kode akses setelah memilih PBX. Gunakan # (tanda pagar) untuk menggantikan akses kode tersebut saat memasukkan nomor faks tujuan yang ada di luar jaringan. Ini memastikan komunikasi.

Jika pesan kesalahan masih muncul, ubah pengaturan Deteksi Nada Panggil menjadi nonaktif. Akan tetapi, menonaktifkan fitur ini dapat menghilangkan digit pertama dari nomor faks tujuan Anda sehingga faks Anda akan terkirim ke nomor yang salah.

Gagal terima faks, kapasitas data faks penuh. Sentuh Tugas/Status di bagian bawah Layar Beranda untuk info rinci.

Terdapat faks masuk yang belum dicetak dan disimpan.

• Tidak Dapat Mencetak

  Printer tidak dapat beroperasi karena ada kesalahan. Periksa detail dan solusi kesalahan.

• Tidak dapat menyimpan di komputer atau perangkat memori

  Hidupkan komputer atau sambungkan perangkat memori ke printer.

Kombinasi alamat IP dan subnet mask tidak valid. Untuk informasi lebih rinci, lihat dokumentasi.

Masukkan alamat IP atau gateway default yang benar. Untuk bantuan, hubungi administrator jaringan Anda.

Perbarui sertifikat root untuk menggunakan layanan cloud.

Jalankan Web Config, lalu perbarui sertifikat akar.

Periksa apakah pengaturan port Printer (seperti Alamat IP) atau driver printer sudah benar pada Komputer.

Klik Antrean Cetak di tab Pemeliharaan pada driver printer. Pastikan port printer dipilih dengan benar dalam Properti > Port dari menu Printer sebagai berikut.

Sambungan USB: USBXXX

Sambungan jaringan: EpsonNet Print Port

Pastikan pengaturan port atau driver printer di komputer sudah benar. Untuk info rinci, lihat dokumentasi.

Recovery Mode

Update Firmware

Printer dimulai dalam mode pemulihan karena pembaruan firmware gagal. Ikuti langkah berikut untuk mencoba melakukan pembaruan firmware lagi.

1. Hubungkan printer ke komputer menggunakan kabel USB.

Penting:

• Selama mode pemulihan, Anda tidak dapat melakukan pembaruan firmware melalui koneksi jaringan. Anda hanya dapat menggunakan koneksi USB.

• Gunakan kabel USB 2.0 tipe A-B. Anda juga dapat menggunakan kabel USB 3.0 di model printer tertentu.

2. Unduh firmware terkini dari situs web Epson ke komputer Anda dan mulai lakukan pembaruan.

Debu kertas di printer. Periksa Cara Untuk, lalu bersihkan.

Ikuti petunjuk di panel kontrol untuk membersihkan bagian dalam printer.