노즐이 막히면 출력물이 희미해지거나, 밴딩이 눈에 띄거나, 예기치 않은 색상으로 인쇄됩니다. 인쇄 품질에 문제가 있거나 대량 인쇄 시 노즐 검사 기능을 사용을 권장합니다. 노즐이 막힌 경우 프린터 헤드를 청소하십시오.
헤드 청소 중에 전면 덮개를 열거나 프린터의 전원을 끄지 마십시오. 프린터 헤드 청소가 완료되지 않으면 인쇄가 실행되지 않을 수 있습니다.
프린터 헤드 청소 시 일부 잉크를 사용하므로 잉크가 부족한 경우에는 실행되지 않을 수 있습니다.
건조 시 막힘이 발생합니다. 프린터 헤드가 마르지 않도록 항상 
버튼을 눌러 프린터의 전원을 끄십시오. 프린터의 전원이 켜져 있는 상태로 플러그를 뽑지 마십시오.
프린터 제어판을 사용하여 프린트 헤드를 검사하고 청소할 수 있습니다.
홈 화면에서 설정을 누릅니다.
유지보수를 누릅니다.
프린트 헤드 노즐 점검을 누릅니다.
화면의 지시에 따라 A4 크기 일반 용지를 급지한 용지 급지 장치를 선택합니다.
화면의 지시에 따라 노즐 검사 패턴을 인쇄합니다.
인쇄된 패턴을 사용하여 프린트 헤드 노즐이 막혔는지 확인합니다.
노즐이 막히지 않은 경우에는 확인을 눌러 완료합니다.
OK
NG
노즐이 막혔으면 NG를 눌러 프린터 헤드를 청소합니다.
청소가 완료된 후에 노즐 검사 패턴을 다시 인쇄하여 막힘이 없는지 확인하십시오. 그럼에도 노즐이 막혀 있다면 헤드 청소를 반복하고 노즐 검사를 실행하십시오.