다음과 같은 원인을 생각할 수 있습니다.
솔루션
제어판의 설정 > 일반 설정 > 팩스 설정 > 기본 설정 > 회선 유형에서 PBX를 선택하십시오.
통신 회사에 문의하여 발신자 ID 차단을 해제하십시오. 일부 전화기 또는 팩스기는 익명의 전화를 자동으로 거부합니다.
설정 > 일반 설정 > 팩스 설정 > 기본 설정 > 머리글 순서로 선택하고 머리글 정보를 설정하십시오. 일부 팩스기는 수신되는 팩스에 머리글 정보가 포함되어 있지 않으면 자동으로 이를 거부합니다.