솔루션
외부 전화기가 프린터에 연결되어 있고 프린터와 전화선을 공유하는 경우, 설정 > 일반 설정 > 팩스 설정 > 기본 설정을 선택한 후 수신 모드를 자동으로 선택합니다.
솔루션
하위 주소 기능을 사용하는 팩스 수신 시 하위 주소 및 비밀번호가 정확한지 확인하십시오.
하위 주소 및 비밀번호가 일치하는 보낸 사람과 확인하십시오.
하위 주소 또는 암호를 변경하려면 아래 설명에 따라 제어판에서 메뉴를 선택하고 설정에 해당하는 기밀 상자를 선택한 다음 올바른 조건을 설정하십시오.
솔루션
발신자의 번호를 삭제하기 전에 거부 번호 목록 에서 삭제할 수 있는지 확인하십시오. 설정 > 일반 설정 > 팩스 설정 > 기본 설정 > 수신 거부 팩스 > 수신 거부 번호 목록 편집에서 삭제합니다. 또는 설정 > 일반 설정 > 팩스 설정 > 기본 설정 > 수신 거부 팩스 > 수신 거부 팩스에서 거부 번호 목록을 비활성화 하십시오. 이 설정이 활성화되면 이 목록에 등록된 번호에서 보낸 팩스가 차단됩니다.
솔루션
발신자의 팩스 번호를 연락처 목록에 등록합니다. 또는, 설정 > 일반 설정 > 팩스 설정 > 기본 설정 > 수신 거부 팩스 > 수신 거부 팩스에서 연락처에 없는 발신자를 비활성화 합니다. 이 목록에 등록되지 않은 번호에서 송신한 팩스는 이 설정이 활성화되면 차단됩니다.
솔루션
보낸 사람에게 헤더 정보가 팩스기에서 설정되어 있는지 확인하십시오. 또는, 설정 > 일반 설정 > 팩스 설정 > 기본 설정 > 수신 거부 팩스 > 수신 거부 팩스에서 팩스 머리글이 없으면 차단을 비활성화 합니다. 이 설정을 활성화하면 머리글 정보가 포함되지 않은 팩스가 차단됩니다.