네트워크 폴더로 스캔할 때 제어판에 메시지가 표시되는 경우

DNS 오류입니다. DNS 설정을 확인하십시오.

컴퓨터에 연결할 수 없습니다. 다음을 확인하십시오.

• 프린터의 연락처 목록에 있는 주소와 공유 폴더의 주소가 동일한지 확인합니다.

• 컴퓨터의 IP 주소가 고정 주소이고 수동으로 설정된 경우 네트워크 경로의 컴퓨터 이름을 IP 주소로 변경합니다.

  예시: \\EPSON02\SCAN에서 \\192.168.xxx.xxx\SCAN

• 컴퓨터가 켜져 있고 절전 모드가 아닌지 확인합니다. 컴퓨터가 절전 모드일 경우 스캔한 이미지를 공유 폴더에 저장할 수 없습니다.

• 컴퓨터의 방화벽 및 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화 합니다. 이 방법으로 오류가 사라지면 보안 소프트웨어에서 설정을 확인합니다.

• 공용 네트워크가 네트워크 환경으로 선택된 경우에는 스캔한 이미지를 저장할 수 없습니다. 각 포트의 전달 설정을 지정합니다.

• 노트북을 사용 중이고 IP 주소가 DHCP로 설정된 경우 네트워크에 다시 연결할 때 IP 주소가 변경될 수 있습니다. IP 주소를 다시 확인하십시오.

• DNS 설정이 올바른지 확인하십시오. DNS 설정에 관한 사항은 네트워크 관리자에게 문의하십시오.

• DNS 서버의 관리 표가 업데이트되지 않은 경우 컴퓨터 이름과 IP 주소가 다를 수 있습니다. DNS 서버 관리자에게 문의하십시오.

인증 오류입니다. 이메일 서버 설정을 확인하십시오.

컴퓨터와 프린터의 연락처에서 사용자 이름과 비밀번호가 올바른지 확인하십시오. 비밀번호가 만료되지 않았는지 확인하십시오.

통신 오류입니다. Wi-Fi/네트워크 연결을 확인하십시오.

연락처 목록에 등록된 네트워크 폴더와 통신할 수 없습니다. 다음을 확인하십시오.

• Web Config에 Microsoft 네트워크 공유 사용이 활성화되어 있는지 확인합니다.

  Web Config에서 네트워크 > MS 네트워크를 선택합니다.

• 프린터의 연락처 목록에 있는 주소와 공유 폴더의 주소가 동일한지 확인합니다.

• 공유 폴더 속성의 공유 탭 및 보안 탭에 연락처 목록에 있는 사용자의 액세스 권한을 추가해야 합니다. 또한 사용자 권한을 "허용"으로 설정해야 합니다.

사용 중인 파일 이름입니다. 파일 이름을 바꾸고 다시 스캔하십시오.

파일 이름 설정을 변경합니다. 아니면 파일을 이동 또는 삭제하거나 공유 폴더의 파일 이름을 변경합니다.

스캔한 파일이 너무 큽니다. XX 페이지만 보냈습니다. 대상 폴더의 공간이 충분한지 확인하십시오.

컴퓨터의 디스크 공간이 부족합니다. 컴퓨터의 여유 공간을 늘리십시오.